As funções específicas de trabalho de um especialista em registro podem variar dependendo do setor em que esse profissional trabalha. Geralmente, o especialista em registro trabalha com clientes ou clientes para obter informações relevantes e inserir essas informações em um sistema de computador que gerencia os dados do cliente. Muitos desses especialistas trabalham no setor de saúde; eles trabalharão na recepção ou no balcão de registro de uma clínica, hospital ou outro centro médico e fornecerão aos pacientes a papelada apropriada para preencher. Em seguida, o especialista gerenciará essas informações em arquivos, tanto em computadores quanto em cópia impressa.
No setor de assistência médica, o especialista em registro pode ter outras funções, incluindo atribuir pacientes a determinados quartos ou camas, gerenciar turnos de funcionários ou coordenar equipamentos em todo o edifício. Outros deveres do especialista em registro podem envolver documentos de admissão, bem como documentos de alta para quando o paciente estiver pronto para deixar uma instalação. O especialista deve ter um sólido entendimento das leis e regulamentos locais em relação à papelada que ele ou ela está designado para gerenciar; as preocupações com a privacidade são predominantes, especialmente no campo da saúde, e se a papelada for mal administrada, as leis poderão ser violadas.
Os deveres do trabalho podem variar para o especialista em registro em outros setores. Um especialista em registro de veículos, por exemplo, lidará exclusivamente com o gerenciamento de registros e registros de propriedade de veículos, carteiras de motorista, autorizações e outros documentos ou autenticações especiais. É necessário familiarizar-se com as operações do computador e será necessário treinamento no trabalho para que o especialista possa aprender qualquer software específico usado em uma configuração específica. Embora em muitos casos não seja necessário um nível de ensino definido para se tornar um especialista em registro, quase todos os empregadores preferem candidatos que concluíram o ensino médio e algum treinamento pós-secundário.
Programas de certificado ou programas de graduação estão frequentemente disponíveis para que os candidatos possam obter o treinamento necessário. Depois que um candidato é contratado, é provável que ele seja submetido a treinamento por vários meses ou até anos, dependendo da complexidade do trabalho. Pode ser necessário algum treinamento pós-secundário especial, especialmente se o especialista trabalha no setor de saúde, mas novamente, os requisitos variam de acordo com a posição e as leis ou regulamentos locais. O treinamento em terminologia médica, por exemplo, pode ser exigido por um empregador de serviços de saúde, para que o especialista tenha uma sólida compreensão do processo de denotar vários processos e funções médicos.