Farmac?uticos de varejo auxiliam os pacientes no bem-estar atrav?s do preenchimento de prescri??es, supervisionando qualquer t?cnico de farm?cia, prestando servi?os ao cliente, gerenciando o invent?rio da farm?cia, administrando vacinas e ensinando. Para concluir todas essas tarefas, esses profissionais devem ser altamente detalhados e organizados, com boa comunica??o e habilidades sociais. Embora eles possam vender produtos al?m dos da farm?cia, sua principal preocupa??o ? sempre levar aos consumidores os medicamentos necess?rios.
O maior dever de um farmac?utico de varejo ? concluir pedidos de receita m?dica. Isso come?a com a coleta de dados do paciente a partir de guias formais de receita, que o consumidor pode apresentar ou que um m?dico pode enviar eletronicamente de outro local. O farmac?utico verifica essas informa??es em busca de poss?veis intera??es medicamentosas e verifica se o paciente realmente tem autoriza??o para receber o (s) medicamento (s). Ele ent?o recebe o pagamento do cliente ou verifica a cobertura do seguro de sa?de do cliente, geralmente preenchendo formul?rios de seguro de terceiros.
Um farmac?utico de varejo ? respons?vel por distribuir com seguran?a todos os medicamentos da farm?cia, mas ele nem sempre realiza todas as etapas de preenchimento das prescri??es. Freq?entemente, ele delega algumas tarefas a t?cnicos qualificados de farm?cia. Em alguns casos, o farmac?utico pode contatar outros farmac?uticos especializados em um tipo de medicamento espec?fico para obter informa??es. Isso permite que a farm?cia conclua muito mais pedidos de prescri??o do que se estivesse trabalhando sozinho. Se o farmac?utico de varejo tiver t?cnicos dispon?veis, ele ser? respons?vel por tarefas gerenciais, como agendamento, monitoramento da ader?ncia ? pol?tica da farm?cia e outros regulamentos e folha de pagamento.
O atendimento ao cliente al?m do preenchimento de receita tamb?m faz parte do trabalho de um farmac?utico de varejo. Isso pode incluir a explica??o dos benef?cios ou desvantagens de medicamentos espec?ficos e outros equipamentos relacionados ? sa?de na farm?cia. Responder a perguntas sobre como usar drogas tamb?m ? padr?o. Se um consumidor precisar de ajuda para encontrar algo vendido sem receita, ele pode dizer ao consumidor onde encontr?-lo ou at? lev?-lo fisicamente ao item. Em alguns casos, um farmac?utico de varejo faz uma liga??o entre o m?dico e o consumidor para ajustar os medicamentos ? vers?o gen?rica, em vez da marca, a fim de ajudar o consumidor a comprar o medicamento.
Os consumidores esperam que as farm?cias dos locais de varejo tenham medicamentos ? m?o; portanto, outro elemento do trabalho de um farmac?utico de varejo ? acompanhar um invent?rio de pedidos. Muitos medicamentos nas farm?cias est?o sob regulamenta??o estrita, portanto os farmac?uticos de varejo mant?m registros cuidadosos de quando uma subst?ncia chega, quem a dispensa e quanto, o custo e quando provavelmente um novo pedido precisar? ocorrer. Verificar o invent?rio para medicamentos antigos ou vencidos ? outra tarefa.
Em alguns casos, um farmac?utico de varejo tem o treinamento e a autoriza??o necess?rios para fornecer algumas vacinas b?sicas, como as da gripe. Se o farmac?utico estiver qualificado, ele poder? anunciar a disponibilidade das vacinas quando apropriado e administr?-las em um ambiente controlado. ?s vezes, o farmac?utico trabalha com o gerente ou propriet?rio da farm?cia para providenciar que outra pessoa forne?a esse servi?o se o farmac?utico n?o puder fazer isso sozinho.
Alguns farmac?uticos de varejo tamb?m ensinam. Isso pode acontecer na sala de aula tradicional, mas tamb?m diretamente na farm?cia, como se algu?m estivesse internado sob a dire??o do farmac?utico. Dependendo da jurisdi??o, o farmac?utico pode precisar de licen?as especiais para fazer isso.