Um funcion?rio de viagens, tamb?m chamado de agente de viagens, geralmente trabalha com os clientes para fazer reservas para v?rios tipos de viagens e acomoda??es. Uma pessoa com esse t?tulo costuma reservar transporte a?reo, de ?nibus e trem, al?m de acomoda??es em hot?is, estabelecimentos de alojamento e caf? da manh? e v?rios tipos de resorts. Ele tamb?m pode informar os viajantes sobre regulamentos que possam afet?-los durante a viagem, como requisitos de documentos e limites de bagagem. Em muitos casos, uma pessoa com esse t?tulo ainda fornece ajuda na organiza??o de assentos, verifica bilhetes e ajuda os viajantes com necessidades especiais.
Um indiv?duo com o t?tulo de funcion?rio de viagem tem muitas tarefas diferentes para executar a cada dia. Essa pessoa geralmente ? respons?vel por fornecer informa??es e cat?logos de viagem a pessoas interessadas em fazer viagens por motivos pessoais ou comerciais. Ele tamb?m responde ?s perguntas dos clientes pessoalmente, por telefone e por e-mail. Quando um cliente de viagem tem uma preocupa??o e precisa de ajuda para resolver um problema, um funcion?rio de viagem tamb?m pode ajud?-lo.
Na maioria dos casos, um funcion?rio de viagens tamb?m pode ajudar os clientes a escolher os melhores planos de viagem. Por exemplo, se um indiv?duo estiver interessado em fazer uma viagem com um or?amento apertado, esse profissional pode fornecer informa??es a considerar sobre viagens de baixo custo. Da mesma forma, uma pessoa nesse campo pode ajudar um casal a escolher um destino para lua de mel, f?rias em fam?lia ou uma viagem de aventura. Embora ele n?o tome a decis?o para a pessoa que quer viajar, ele pode ajudar o viajante a restringir suas escolhas com base nas coisas que considera priorit?rias.
Normalmente, um funcion?rio de viagens lida com v?rios tipos de reservas em nome de seus clientes. Por exemplo, ele pode reservar quartos em hot?is e resorts, al?m de providenciar transporte. Uma pessoa com esse t?tulo pode reservar f?rias em cruzeiros, aluguel de carros e passeios tamb?m. Grande parte do trabalho de um funcion?rio de viagens envolve a reserva de viagens de lazer, mas ele tamb?m pode reservar viagens de neg?cios e outros motivos.
Fornecer detalhes sobre regulamentos e requisitos de viagem ? outra parte importante do trabalho de um funcion?rio de viagem. Uma pessoa nesta posi??o normalmente informa os clientes dos documentos necess?rios para a viagem e pode at? ajudar os viajantes a obt?-los. Ele tamb?m pode informar os clientes sobre limites de bagagem e quest?es de seguran?a. Quando uma pessoa neste campo trabalha em uma empresa de transporte, ele tamb?m pode verificar bilhetes e cart?es de embarque, prestar assist?ncia na organiza??o de assentos e ajudar viajantes com necessidades especiais.