Os especialistas em Serviço Externo são membros do Serviço Estrangeiro dos Estados Unidos, cujas carreiras envolvem serviços de suporte técnico, cada um com um conjunto individual de qualificações. Existem sete carreiras disponíveis, incluindo administração, administração de escritórios, informações internacionais e programas em inglês. Os profissionais de segurança, médicos e saúde também são membros do Serviço de Relações Exteriores. As carreiras mais técnicas incluem construção, engenharia e tecnologia da informação. Embora uma publicação possa estar em um país estrangeiro, os requisitos e deveres do trabalho seriam muito semelhantes, se não idênticos, ao mesmo trabalho nos Estados Unidos.
O papel do especialista em Serviço de Relações Exteriores é apoiar e manter o funcionamento adequado dos escritórios do governo dos EUA no país e no exterior. Questões políticas e políticas estão no domínio de sua contraparte, o oficial do Serviço de Relações Exteriores. Um conjunto de habilidades específicas e experiência profissional são tipicamente de importância primordial para uma carreira de especialista.
As funções de um especialista em Serviço Estrangeiro que segue uma trilha administrativa podem ser como gerente de instalações, gerente financeiro ou oficial de recursos humanos. As funções de um gerente de instalações envolvem a supervisão da manutenção de edifícios e terrenos. Um gerente financeiro pode ser responsável pelo orçamento, folha de pagamento ou auditoria de despesas. O pessoal das instalações, os benefícios dos funcionários e a avaliação de desempenho costuma fazer parte dos deveres de um oficial de recursos humanos.
As responsabilidades de um especialista em tecnologia da informação normalmente envolvem a instalação e o reparo de hardware e periféricos de computador. Os especialistas em telefone e rádio mantêm o sistema telefônico de uma central privada (PBX) de uma instalação e qualquer estação base ou equipamento de rádio móvel. Nessa faixa, o especialista em Serviço Externo também pode estar envolvido em segurança de rede, comunicações e serviços diplomáticos de malote ou correio.
A carreira internacional do programa de informações e inglês oferece oportunidades como Oficial de Língua Inglesa (ELO) ou Oficial de Recursos de Informação (IRO). Uma ELO pode ser responsável por todos os programas de inglês patrocinados pelo Departamento de Estado dos EUA no país anfitrião ou em uma região inteira. Uma IRO trabalha com outras autoridades da embaixada e do consulado para promover recursos de informação eletrônicos e tradicionais que apóiam a missão diplomática dos EUA. Esse especialista também está envolvido com pessoal local e treinamento regional para programas de informação.
Um especialista em serviço estrangeiro pode ser empregado na faixa de segurança como mensageiro diplomático, especialista em segurança técnica ou oficial de engenharia de segurança. Um mensageiro diplomático acompanha pessoalmente bolsas contendo material sensível entre missões diplomáticas no exterior e a sede do Departamento de Estado. Os especialistas técnicos em segurança mantêm sistemas avançados de segurança eletrônica e mecânica para se proteger contra espionagem, crime e terrorismo. Esses sistemas são projetados e testados por oficiais de engenharia de segurança.
Enfermeiros e médicos da atenção primária, psiquiatras e tecnólogos de laboratórios médicos são empregados na especialidade da carreira médica e de saúde. As grandes instalações costumam ter seus próprios centros de atenção primária para supervisionar as necessidades médicas e de saúde mental dos funcionários designados e de suas famílias. A educação da equipe sobre questões de saúde endêmicas para um determinado local também é de responsabilidade do especialista em Serviço Externo nessa faixa.