Os deveres exatos de um funcion?rio do escrit?rio geral variam muito, dependendo do tamanho e do tipo da empresa. Geralmente, por?m, muitos funcion?rios atendem ao telefone e arquivam. Eles tamb?m podem responder aos clientes por e-mail, telefone ou carta impressa. Basicamente, os funcion?rios gerais realizam muitas tarefas diferentes, conforme necess?rio, para ajudar a facilitar a papelada ou o trabalho do computador em um ambiente de escrit?rio. Muitas pessoas com este trabalho ocupam cargos de n?vel b?sico.
Alguns funcion?rios executam tarefas que incluem caf? para reuni?es. Eles podem ser respons?veis ??por manter o material de escrit?rio bem abastecido. Um funcion?rio do escrit?rio geral pode enviar faxes, fazer fotoc?pias ou endere?ar convites corporativos aos clientes. Dependendo das necessidades departamentais, os funcion?rios gerais podem executar algumas tarefas de contabilidade ou entrada de dados. Alguns funcion?rios preparam cartas ou correspond?ncias para os clientes.
Os tipos de tarefas que os funcion?rios do escrit?rio geral podem fazer podem mudar sazonalmente ou at? diariamente, dependendo das necessidades da empresa. Embora os trabalhos de escritur?rio de escrit?rio geral tendam a ser de n?vel b?sico, h? alguns cargos seniores nos quais os escritur?rios podem escrever relat?rios ou executar tarefas de an?lise de neg?cios. Funcion?rios em geral de todos os n?veis devem ser capazes de trabalhar bem com outras pessoas e se encaixar facilmente na cultura do escrit?rio. Trabalhar com precis?o ? importante para que os arquivos sejam colocados no lugar certo. ?s vezes, ? necess?rio preencher informa??es sobre muitas tarefas ou projetos diferentes para um funcion?rio geral.
Os deveres de um funcion?rio de escrit?rio geral em uma pequena empresa podem diferir muito daqueles de algu?m com a mesma posi??o em um ambiente corporativo. Por exemplo, em empresas muito pequenas, um funcion?rio geral pode executar mais tarefas, como enviar cartas e pegar cartas, al?m de abri-las. ? prov?vel que esse tipo de funcion?rio tamb?m seja respons?vel pelas mesmas tarefas todos os dias, como atender o telefone e aguardar os clientes. Os funcion?rios dos correios e das farm?cias geralmente precisam receber algum treinamento sobre produtos.
A revis?o ? uma tarefa do trabalho que um funcion?rio geral pode executar em alguns escrit?rios, pois pode ser ben?fico que outro par de olhos revise um documento importante ou a comunica??o do cliente antes de ser enviado. Em alguns casos, um funcion?rio do escrit?rio geral pode registrar as atas nas reuni?es, embora normalmente secret?rias ou assistentes administrativos o fa?am.