Um representante de vendas internacional é uma pessoa que vende mercadorias ou serviços a clientes fora de seu próprio país. Esses indivíduos podem trabalhar em uma ampla variedade de indústrias e geralmente se fala em mais de um idioma. Para ter sucesso nessa carreira, geralmente também requer uma pessoa com excelentes habilidades interpessoais, confiança e amplo conhecimento dos bens ou serviços que sua empresa oferece. Embora às vezes seja possível obter essa posição apenas com um diploma do ensino médio, é preferível o bacharelado em negócios ou áreas afins. As responsabilidades típicas de um representante de vendas internacional incluem a comunicação com os clientes, a expansão da base de clientes, a viagem internacional e a participação em reuniões da empresa.
Um dos deveres mais fundamentais de um representante de vendas internacional é a comunicação com os clientes. Ele é responsável por identificar as necessidades dos clientes e fornecer bens ou serviços que atendam a essas necessidades. É seu trabalho garantir que os pedidos sejam concluídos com sucesso, entregues no prazo e atendam aos requisitos dos clientes. Na maioria das vezes, isso é alcançado por meio de chamadas telefônicas, correspondência online e teleconferência. Em alguns casos, um indivíduo pode precisar ser fluente em outros idiomas além da língua nativa.
Junto com isso, espera-se que um representante de vendas internacional expanda a base de clientes de uma empresa. Isso pode incluir o desenvolvimento de novas técnicas de marketing, a localização de leads de vendas e o contato com esses leads. Para executar seu trabalho com eficiência, um representante de vendas internacional deve ser capaz de explicar os benefícios dos bens ou serviços que sua empresa oferece a clientes em potencial. Além disso, ele deve ter conhecimento sobre esses bens e serviços e responder a quaisquer perguntas que um cliente em potencial possa ter. Devido à rejeição que um vendedor tende a encontrar, é útil ter uma personalidade assertiva e uma pele espessa.
Em alguns casos, ele também será obrigado a viajar internacionalmente. Para algumas posições, isso pode significar passar um longo período de tempo em um país estrangeiro enquanto cria uma base de clientes da empresa. Consequentemente, essa posição é mais adequada para indivíduos dispostos a passar uma quantidade considerável de tempo longe de casa.
Junto com isso, muitas vezes é necessário que um representante de vendas internacional participe das reuniões da empresa. Como as políticas e os objetivos de uma empresa às vezes estão em fluxo, é importante que o indivíduo fique a par das mudanças e mantenha a comunicação com outros líderes de departamento. Durante uma reunião, ele pode participar de discussões sobre novos produtos ou serviços, estratégias de marketing e expectativas da empresa.