Os empregos de diretor de vendas geralmente estão disponíveis em qualquer empresa ou negócio que vende um produto ou serviço e é grande o suficiente para ter um departamento de vendas independente. Os trabalhos de diretor de vendas são ocasionalmente chamados de gerente de vendas ou de diretor de marketing, embora geralmente haja diferenças aceitas entre eles. O número de descrições para cargos de diretor de vendas é tão grande quanto o número de bens e serviços vendidos no mercado aberto, e apenas a investigação de descrições de cargos de diretor de vendas fornecerá informações detalhadas sobre o trabalho específico envolvido.
As diferenças entre os cargos de diretor de vendas e marketing são essencialmente de escopo e função. Um diretor de marketing geralmente é responsável por funções como criar ou organizar campanhas promocionais, criar uma marca de empresa e preparar material promocional, como folhetos, anúncios de mídia e correspondências. Os diretores de vendas geralmente são responsáveis pelo gerenciamento direto de uma força de vendas, tarefas que também podem incluir o planejamento da estratégia de vendas, a determinação de cotas territoriais de vendas, o treinamento de uma força de vendas e o rastreamento das tendências de vendas.
O título de gerente de vendas geralmente se refere ao supervisor de uma equipe de vendas interna, como em uma loja de varejo ou escritório de telemarketing, enquanto o título de diretor de vendas implica um escopo maior. Um diretor de vendas regional pode gerenciar uma força de vendas que cobre vários estados. Um diretor executivo de vendas pode muito bem ser responsável por todos os aspectos das vendas em mais de um país.
Na venda de produtos, os gerentes de vendas costumam estar envolvidos nas vendas no varejo, enquanto os cargos de diretor de vendas geralmente se concentram no mercado de atacado. As vendas por atacado de produtos geralmente envolvem territórios de vendas atribuídos. Não é incomum que um diretor de vendas atenda a determinadas contas em um território designado enquanto gerencia uma força de vendas no restante do território.
Na venda de intangíveis, como seguros ou publicidade, os empregos de diretor de vendas são um pouco diferentes. Nessas indústrias, os territórios não são típicos e espera-se que os membros da equipe de vendas descubram e desenvolvam contas enquanto prestam serviços a todas as contas existentes às quais estão designadas. Um diretor de vendas de um setor de serviços ou intangível, embora atenda “contas domésticas”, clientes importantes de longa data, gastará mais tempo treinando novos executivos de contas, monitorando números de vendas e remuneração e apoiando a equipe de vendas do que um diretor de vendas de produtos por atacado .
É mais provável que a realidade dos cargos de diretor de vendas dependa do tamanho da empresa do que de um produto ou serviço. Além das diferenças entre as vendas de serviços e produtos de consumo e além das diferenças entre gerente de vendas e diretor de vendas, a variedade de empregos de diretor de vendas é tão grande quanto a variedade de produtos e serviços que são comprados e vendidos. Quaisquer que sejam suas diferenças, os cargos de diretor de vendas incluem gerenciar uma força de vendas, trabalhar com cotas ou territórios e gerar receita para o crescimento dos negócios.