As caixas de papelão são feitas de papelão que varia em peso. As empresas usam diferentes pesos de caixas de papelão para embalar produtos individuais, como pasta de dente ou jantares congelados, bem como para as caixas em que os produtos são embalados para envio às lojas. As empresas domésticas costumam usar um tipo de caixa de papelão para enviar seus produtos aos clientes.
O cartão é popular para caixas e muitos outros produtos porque é barato de fabricar e comprar, além de ser ecologicamente correto. É reciclável e feito de materiais reciclados. O cartão é feito de pedaços de papel reciclado que são compactados em um processo de aquecimento sob pressão com uma resina de ligação ou cola. O revestimento branco de algumas caixas de aglomerado é feito com a aplicação de uma mistura à base de argila em uma das faces do papelão.
Embora as caixas de papelão de papelão estejam disponíveis nas cores branca ou laranja-marrom chamada Kraft, muitas empresas encomendam caixas de papelão impressas na cor de sua empresa com seu logotipo e endereço incluídos. Isso adiciona uma aparência profissional e distinta ao enviar pedidos aos clientes. Algumas residências ou pequenas empresas usam caixas de papelão brancas e adicionam adesivos com as informações da empresa. Caixas de papelão branco também são ótimas para colocar presentes antes de embrulhar a caixa, já que o branco combina bem com todas as cores de papel de presente.
Uma caixa de aglomerado pode ser encomendada em tamanho personalizado. As caixas de papelão são compradas planas e devem ser dobradas para formar a caixa completa. As caixas de papelão de papelão são feitas para serem leves para manter os custos de postagem baixos, mas são resistentes o suficiente para a maioria dos itens. Um tipo de cartão postal de aglomerado pode ser revestido com um acabamento resistente à água para torná-lo mais durável em climas úmidos.
Caixas de papelão de duas peças são conhecidas por quem compra caixas de papel timbrado ou papel para computador. As caixas mantêm os artigos de papelaria limpos, organizados e sem poeira. É fácil levantar a tampa para remover o papel e, em seguida, fechar a caixa de papelão novamente. Pequenas caixas de papelão de duas peças são feitas para conter cartões de visita. As caixas vazias geralmente podem ser reutilizadas como caixas de armazenamento para suprimentos de escritório doméstico.
O cartão leve é um papelão muito fino, como o usado para segurar barras de sabonete ou sacos de cereais. Pacotes de papelão finos e não impressos são usados para armazenar itens embalados em uma caixa maior, como um conjunto de pratos em caixas com as xícaras em caixas finas separadas. Caixas de papelão pequenas e leves também contêm pequenas peças, como parafusos de móveis ou pregos de carpete. Caixas de papelão de aglomerado maiores e pesadas são usadas com freqüência para caixas de transporte.