Assim como a prospecção de ouro, as pessoas de vendas prospectam leads de vendas ou clientes. Esses são contatos em potencial que um vendedor procura para fechar um acordo ou contrato de serviços ou suprimentos. Eles geralmente são considerados o primeiro passo em todo o processo de vendas.
Um “lead” pode ser um indivíduo ou empresa que demonstrou interesse em um serviço. Um vendedor pode procurar leads de vendas independentemente ou adquirir um banco de dados que lista os leads. A conclusão perfeita para um lead é uma apresentação, venda ou acordo.
A maioria das empresas precisa de pistas para sobreviver. Uma agência de publicidade procura contas, agentes imobiliários procuram compradores de imóveis e consultores procuram clientes. Algumas empresas até se especializam exclusivamente em consultoria de chumbo.
Por exemplo, um orientador de admissões em uma faculdade on-line pode ligar para pessoas que demonstraram interesse na escola, preenchendo um formulário no site da faculdade. As informações do formulário se tornam o lead. Formulários como esse geralmente consistem em um nome, endereço de email, endereço para correspondência e número de telefone. O envio voluntário dessas informações faz dessa pessoa um líder de vendas.
Uma vez que o aluno em potencial começa a dar dinheiro à escola para sua educação, ele se torna um aluno e, consequentemente, passa do lead para a venda. Se essa pessoa decidir não se tornar uma estudante, ela permanecerá no banco de dados de leads e poderá ser contatada novamente para interesse futuro. Nem todos os leads se transformam em vendas.
O desenvolvimento de leads de vendas pode ser feito de várias maneiras e muitas vezes é abordado sistematicamente. A compra de bancos de dados de leads é popular entre empresas que prosperam principalmente em vendas externas. Esses bancos de dados consistem no nome, localização, número de telefone, fax e qualquer outra informação relevante do proprietário da empresa. Os leads de vendas são informações muito valiosas e geralmente exigem um preço alto.
Os leads de vendas podem ser adquiridos através do boca a boca, pesquisa na Internet e participação em feiras. A prospecção de leads pode ser uma carreira em período integral ou apenas parte da meta final de vendas. A prospecção é um elemento importante no estabelecimento de relações comerciais.
Inteligente de ativos.