Uma entrevista de emprego geralmente é um momento para candidatos e gerentes de contratação se encontrarem para interação entre perguntas e respostas. Entre os tipos de entrevistas usadas pelas empresas, está a variedade de grupos, na qual os candidatos podem se encontrar com vários membros da organização. As perguntas das entrevistas em grupo geralmente são de natureza geral e podem solicitar que os candidatos se descrevam, destacando como uma situação difícil foi tratada, onde eles esperam estar em cinco anos e o que mais gostou ou não gostou em uma posição anterior. Dicas adicionais para entrevistas em grupo incluem apertar as mãos e fazer contato visual com cada membro do painel, seguido de notas de agradecimento individuais.
As entrevistas em grupo podem ser usadas em um dos dois cenários. O primeiro pode envolver vários candidatos a emprego que interagem com um ou mais entrevistadores. Os participantes geralmente dividem-se em grupos menores, o que ajuda os entrevistadores a designar candidatos fortes. O segundo cenário é frequentemente referido como uma entrevista em painel, na qual um candidato se reúne com vários membros da equipe diferentes ao mesmo tempo. O CEO, os executivos seniores e / ou os gerentes de nível médio podem estar presentes.
As perguntas da entrevista em grupo geralmente não se referem a aspectos individuais de uma vaga. Em vez disso, eles são frequentemente usados para determinar as qualidades dos candidatos. Características como liderança, presença, habilidades de fala, técnicas de comunicação e habilidades interpessoais podem ser comumente examinadas durante uma entrevista em grupo. Mecanismos de enfrentamento para situações estressantes também podem ser revistos com essas interações.
Uma maneira provável de se destacar em uma entrevista em grupo é estar preparado. Como resultado da natureza comum das perguntas da entrevista em grupo, os candidatos podem formular respostas antes da reunião real. Por exemplo, alguns entrevistadores gostam de perguntar aos candidatos como eles se descreveriam. Geralmente, é uma oportunidade para o candidato se relacionar com o trabalho. Assim, uma resposta concisa pode representar alguém como um jogador da equipe, um pensador analítico ou um líder forte.
A resposta do candidato a essa pergunta também pode demonstrar um ou mais comportamentos profissionais em ação. Os exemplos geralmente incluem honestidade, motivação ou tenacidade. Quando as duas respostas estão conectadas, elas podem criar uma imagem clara da natureza pessoal e profissional do candidato. Uma resposta exemplar pode, portanto, descrever a honestidade e a forte prestação de serviço ao cliente, com detalhes de uma experiência anterior.
Pode ser necessário recorrer a experiências anteriores ao responder a outras perguntas comuns da entrevista em grupo. Por exemplo, às vezes os candidatos devem discutir como uma situação difícil foi tratada. Essa pergunta não apenas ajuda o entrevistador a saber o que é definido como difícil, mas também demonstra a capacidade do candidato de trabalhar sob estresse. Ilustrações fortes de tais situações podem incluir demitir um funcionário, comunicar-se com um cliente perturbado ou melhorar as vendas durante uma crise econômica.
Alguns entrevistadores perguntam a um candidato onde ele espera estar em cinco anos. Em muitos casos, uma resposta segura, mas ponderada, pode ser a melhor abordagem, na qual o candidato expressa esperança de uma posição de liderança ou de ser considerado um verdadeiro profissional. Os candidatos também podem usar essa pergunta como uma maneira de aprender quais oportunidades internas podem existir no futuro. Uma resposta pode então ser extraída dessa informação também.
Se um dos entrevistadores estiver testando incompatibilidades, ele poderá perguntar o que mais gostou ou o que não gostou no trabalho anterior de um candidato. Uma maneira possível de responder a isso é ouvir informações sobre a posição aberta ou empresa e usá-la. A chave é permanecer positivo e evitar declarações negativas sobre colegas de trabalho ou empregadores anteriores.
Dicas adicionais também podem ajudar na preparação para uma entrevista em grupo. Por exemplo, a etiqueta geralmente exige que você cumprimente e distribua uma cópia nova do currículo para cada membro do painel. Ao responder, os candidatos geralmente devem fazer contato visual primeiro com quem fez a pergunta e depois com cada entrevistador adicional. Se fizer uma pergunta, os candidatos geralmente devem se dirigir a uma pessoa.
Após a entrevista em grupo, os candidatos podem agradecer ao painel ou entrevistadores pela oportunidade de se encontrarem. A etiqueta geralmente exige o envio de uma nota de agradecimento a cada membro. É provável que essas anotações sejam personalizadas, incluindo uma mensagem curta que lembra uma conversa anterior com o respectivo entrevistador.