Os servi?os de impress?o gerenciada referem-se ? terceiriza??o da impress?o de documentos ou ? terceiriza??o de m?quinas de impress?o de documentos. Isso pode ser organizado de v?rias maneiras, incluindo impress?o externa, uma ?rea centralizada de impress?o no local, v?rias ?reas descentralizadas no local ou uma combina??o das duas ?ltimas. Os benef?cios dos servi?os de impress?o gerenciados incluem a redu??o da m?o-de-obra dos funcion?rios e custos reduzidos.
Quando a maioria das pessoas pensa em servi?os de impress?o gerenciados, as m?quinas que v?m ? mente primeiro s?o copiadoras e impressoras, porque essas s?o as ferramentas mais usadas para produzir documentos impressos. Dependendo do tamanho da organiza??o, pode ser necess?ria uma impressora ou v?rias e essas unidades para imprimir em cores ou preto e branco. O mesmo vale para copiadoras. Em alguns casos, m?quinas de dupla finalidade, ou at? m?quinas de m?ltiplas finalidades que incorporam op??es como digitaliza??o ou fax, podem ser a melhor escolha para uma empresa.
A compra dessas m?quinas pode ser extremamente cara. Algumas empresas acham mais econ?mico alugar as m?quinas de impress?o de que precisam. V?rias empresas oferecem esse tipo de servi?o a taxas variadas.
Se a empresa possui ou aluga m?quinas, copiadoras e impressoras ainda precisar?o de servi?os regulares para mant?-las em funcionamento e tamb?m poder?o precisar de servi?os de emerg?ncia para falhas ou incidentes espec?ficos. Muitas das mesmas empresas que oferecem acordos de arrendamento tamb?m oferecem esses tipos de servi?os, com base em um contrato anual ou plurianual. Esses contratos podem incluir o fornecimento de um n?mero definido de cartuchos de toner por per?odo e provavelmente incluir?o um n?mero definido de chamadas de incidentes, bem como compromissos de servi?o agendados regularmente.
A utiliza??o de tais servi?os serve a v?rios prop?sitos. Os custos de servi?o sob um contrato geralmente s?o significativamente reduzidos das tarifas cobradas por uma ?nica chamada fora de um contrato. A maioria dos contratos de servi?os de impress?o gerenciados especifica uma janela dentro da qual a resposta do servi?o deve ser feita. Isso ajuda a reduzir o tempo de inatividade do equipamento. Ter uma empresa de servi?os de plant?o tamb?m evita que os funcion?rios n?o familiarizados com o equipamento precisem tentar recuper?-lo.
Em empresas maiores, servi?os de impress?o gerenciados podem significar uma ?rea de impress?o central dentro ou fora do local. Isso pode incluir v?rias copiadoras ou impressoras operadas por uma equipe dedicada. Esses centros tamb?m podem oferecer servi?os adicionais, como impress?o em grande formato, encaderna??o e corte. Na maioria das vezes, esse tipo de centro ? destinado a trabalhos maiores e ? executado em conjunto com v?rias impressoras ou copiadoras dispon?veis em todo o edif?cio para trabalhos pequenos.
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