Um administrador da cl?nica ? respons?vel por gerenciar as opera??es di?rias em uma instala??o m?dica, como consult?rios m?dicos e odontol?gicos ou cl?nicas veterin?rias. O administrador trabalha com os m?dicos da empresa, incluindo m?dicos e enfermeiros, para desenvolver um plano de neg?cios para a pr?tica. Os administradores s?o normalmente respons?veis ??por gerenciar o or?amento, lidar com quest?es relacionadas ? equipe e negociar contratos com parceiros de neg?cios.
Normalmente, um administrador de cl?nica deve ter um diploma universit?rio em administra??o ou gerenciamento de neg?cios. Em alguns pa?ses, qualquer pessoa envolvida no gerenciamento de uma pr?tica m?dica tamb?m deve ter conclu?do o diploma universit?rio em medicina ou t?pico relacionado. Muitos administradores s?o m?dicos ou m?dicos experientes que decidem mudar para cargos de ger?ncia depois de ganhar v?rios anos de experi?ncia pr?tica. Portanto, os empregadores normalmente exigem que os administradores tenham experi?ncia anterior em medicina e certas credenciais acad?micas.
O administrador deve garantir que a pr?tica seja adequadamente provida de pessoal. Isso implica recrutar n?mero suficiente de m?dicos, enfermeiros, dentistas e outros m?dicos para atender ?s necessidades dos pacientes. Al?m disso, o administrador deve contratar funcion?rios n?o m?dicos, como recepcionistas, funcion?rios de telefone e especialistas em cobran?a. Em alguns casos, os gerentes de departamento que se reportam ao administrador da cl?nica s?o respons?veis ??por conduzir entrevistas com novos recrutas, mas na maioria dos casos, o administrador controla o or?amento geral da equipe.
Como qualquer empresa, uma pr?tica m?dica deve atrair novos clientes para permanecer lucrativa. O administrador da pr?tica decide quanto dinheiro deve ser reservado para publicidade e onde os an?ncios para a pr?tica devem ser colocados. Em muitas comunidades, os administradores de pr?tica se envolvem em grupos comunit?rios durante os quais as rela??es comerciais com outros gerentes de neg?cios podem ser forjadas.
Al?m de promover os neg?cios, o administrador precisa negociar contratos com empresas e fornecedores de suprimentos m?dicos. As empresas farmac?uticas costumam comercializar novos medicamentos para instala??es m?dicas e o administrador geralmente consulta os m?dicos da cl?nica antes de decidir quais medicamentos e servi?os adquirir nessas firmas. Al?m de equipamentos e suprimentos m?dicos, o administrador tamb?m precisa negociar contratos para comprar papel, sistemas de comunica??o, software de computador e outros tipos de equipamentos que os funcion?rios praticam diariamente.
O administrador da cl?nica ? respons?vel por lidar com disputas interpessoais envolvendo funcion?rios e problemas de atendimento ao cliente. Quando surgem conflitos, o administrador normalmente tem autoridade para tomar medidas punitivas contra funcion?rios e oferecer descontos ou reembolsos a clientes insatisfeitos. Algumas pr?ticas s?o operadas por grandes empresas m?dicas; nesse caso, os administradores de pr?ticas bem-sucedidas ?s vezes s?o promovidos para fun??es de executivo ou diretor regional.