Um agente de marca registrada normalmente trabalha para registrar uma marca registrada em uma empresa ou para representá-la em várias situações que podem impactar as proteções concedidas por uma marca registrada. Esse tipo de agente geralmente trabalha com relação ao registro oficial de uma marca comercial em uma agência governamental e a qualquer ação legal que possa envolver essa marca após o registro. Nos EUA, um advogado especializado em leis e marcas comerciais de propriedade intelectual pode trabalhar com uma empresa para ajudar no registro e representação de marcas comerciais. Um agente de marca registrada normalmente trabalha com empresas para fornecer informações e assistência com o registro em outros países, como Canadá e Irlanda.
O trabalho realizado por um agente de marca registrada geralmente começa quando uma empresa deseja registrar oficialmente uma determinada marca registrada no governo do país em que a empresa planeja fazer negócios. As marcas registradas podem fornecer proteção para vários ativos de propriedade intelectual diferentes e, portanto, uma empresa geralmente buscará proteção para nomes de produtos e logotipos de empresas. Em alguns países, uma empresa contratará um agente de marca registrada para representar os interesses da empresa e lidar com a papelada necessária para registrar com sucesso uma marca comercial naquele país. Sem os serviços desse tipo de agente, a documentação pode ser manuseada incorretamente e a marca comercial pode não ser registrada corretamente.
Um agente de marca registrada normalmente trabalha para contratar uma variedade de empresas, trabalha para uma grande empresa que contrata serviços de agentes para outras empresas ou pode ser contratado em tempo integral por uma empresa para prestar serviços em diversas marcas comerciais. Independentemente de como um agente de marca registrada seja contratado, os serviços que ele ou ela prestam são geralmente os mesmos. O agente geralmente começará ajudando no registro oficial de uma marca comercial, realizando uma pesquisa de marca comercial, preenchendo a documentação necessária e assegurando que todos os materiais necessários sejam arquivados na documentação.
Em países como o Canadá, um agente de marca registrada é normalmente licenciado pelo governo para garantir que os agentes sejam devidamente instruídos e treinados para representar empresas de maneira eficaz. Os agentes devem ser bem versados nas leis e políticas de marcas registradas, a fim de melhor ajudar as empresas que os contratam. Um agente de marca registrada também pode ajudar com questões legais que possam surgir em relação a uma marca registrada após o registro oficial. Isso pode consistir em conselhos sobre como avançar com uma ação legal ou sobre uma defesa contra reivindicações de violação feitas por terceiros, embora um advogado profissional também seja contratado.