Um avaliador de programa é uma pessoa que coleta dados e outras informações para analisar, avaliar e geralmente responder a perguntas sobre projetos, políticas e programas específicos oferecidos por organizações, agências governamentais e empresas. Os avaliadores do programa trabalham nos setores público e privado. Através de entrevistas, observações e grupos focais, eles fazem julgamentos informados sobre o mérito de vários programas. Em geral, um avaliador de programa determina se os programas estabelecidos são eficientes e um bom uso dos investimentos financeiros e de pessoal da empresa.
No passado, a avaliação era vista como uma despesa desnecessária, mas a responsabilidade pelos gastos impulsionou a demanda por programas eficientes. As agências de financiamento estão exigindo relatórios sobre como seu dinheiro está sendo gasto e o desempenho real dos programas. Como resultado, um avaliador de programa pode ser solicitado a responder perguntas gerais, como “Como o programa foi executado?” Além disso, eles podem ser solicitados a avaliar questões mais aprofundadas, como: “Investimos meio milhão de dólares para desenvolver um programa no ano passado. Como o programa gastou nosso dinheiro? ”
O emprego para avaliadores de programas abrange vários campos. Eles freqüentemente trabalham em sistemas escolares, organizações de saúde pública, órgãos municipais e outros órgãos governamentais e empresas do setor privado. Usando uma infinidade de métodos de pesquisa e processos estatísticos, eles avaliam o impacto dos programas.
A avaliação do programa é uma ferramenta valiosa para verificar e avaliar o impacto de programas ou produtos nos clientes e clientes. Trabalhando em estreita colaboração com a gerência, o avaliador do programa pode identificar as necessidades não atendidas dos clientes, bem como as áreas que exigem melhorias e a melhor maneira de melhorar o produto. Ao projetar uma avaliação, o avaliador deve considerar o seguinte: qual é o objetivo da avaliação, quem está recebendo os dados obtidos, quais informações são necessárias e quem, ou seja, clientes, deve ser avaliado? Além disso, os avaliadores podem fornecer uma visão objetiva, apoiada em dados relevantes, do programa.
Os avaliadores de programas têm experiência diversa e devem ter habilidades analíticas e de comunicação excepcionais para apresentar resultados concisos e focados. Ser amigável e profissional também é um trunfo. Para se tornar um avaliador de programa, geralmente é necessário um diploma de graduação, experiência de estágio e trabalhos práticos em projetos de pesquisa. Concluir um mestrado, geralmente nas ciências sociais, e até fazer um doutorado não é incomum. Existem cursos disponíveis para se tornar um avaliador de programa, que podem ser explorados entrando em contato com faculdades e universidades locais.