Um caixa de gaiola ? a pessoa respons?vel por lidar com v?rias tarefas monet?rias em um ambiente de cassino. Essas tarefas podem incluir coisas como fazer trocas, trocar fichas por dinheiro, sacar comprovantes de m?quinas de jogos eletr?nicos, executar verifica??es de cr?dito e executar tarefas b?sicas de contabilidade. Em muitas ?reas, ? necess?ria uma licen?a para manter uma posi??o de caixa na gaiola. Alguns cassinos ainda exigem que essa pessoa caminhe pelo sal?o, retirando v?rios itens e fazendo mudan?as no local, depois retornando ? gaiola para verificar tudo.
Os caixas de gaiola geralmente t?m um estande, ou gaiola, no qual eles permanecem pelo per?odo de seu turno para desempenhar suas fun??es. As tarefas di?rias tendem a consistir na troca de fichas por dinheiro e na retirada de vales de m?quinas de jogos eletr?nicos. Um caixa tamb?m pode descontar cheques para os clientes. Dado o fato de que a posi??o depende fortemente da intera??o com o cliente, ? vital que cada caixa possua excelentes habilidades de atendimento ao cliente.
Os deveres podem ir al?m da simples troca de dinheiro em alguns cassinos. Dependendo do cassino, o caixa da gaiola tamb?m pode ser respons?vel por executar verifica??es de cr?dito nos clientes que desejam abrir uma linha de cr?dito com o cassino ou processar adiantamentos em dinheiro de cart?es de cr?dito para os clientes. Muitas ?reas exigem documenta??o de relat?rios fiscais se os ganhos atingirem um determinado ponto, e um caixa de gaiolas pode processar essa documenta??o para o cliente.
Al?m das obriga??es de caixa padr?o envolvidas no cargo, um caixa de gaiola ? respons?vel por garantir que todo dinheiro, boletos de cr?dito e fichas de jogo sejam contabilizados e reconciliados no final de seu turno. Se surgir uma discrep?ncia, geralmente ele ou ela deve ajudar a encontrar o erro e corrigi-lo. Esses deveres adicionais tornam ?til para o caixa ter conhecimentos b?sicos de contabilidade.
Um diploma do ensino m?dio geralmente ? o ?nico requisito para ser um caixa de gaiolas, mas algumas outras habilidades tamb?m podem ser ?teis. Fortes habilidades matem?ticas, habilidades b?sicas de contabilidade e fortes habilidades de organiza??o podem facilitar as tarefas. Um caixa de gaiola ? considerado uma posi??o de n?vel de entrada e o treinamento no local de trabalho ? oferecido em muitos cassinos; muitas pessoas interessadas em trabalhar em um cassino podem optar por come?ar com essa posi??o para entender melhor o setor antes de decidir se eles gostariam de continuar trabalhando nele.