Um diretor externo fornece assistência de gerenciamento e supervisão às empresas. Como membro do conselho de administração, uma pessoa que aceita esse cargo tem o dever fiduciário de proteger os interesses dos acionistas. Sua designação como diretor externo indica que ele nunca foi um funcionário ou principal acionista da corporação, ao contrário de outras pessoas que fazem parte do conselho como diretores internos. Como outsider, espera-se que esse diretor traga uma perspectiva imparcial ao processo de tomada de decisão do conselho.
O conselho de administração é um grupo de pessoas encarregadas principalmente da responsabilidade de garantir que uma empresa opere no melhor interesse dos acionistas, e não para o enriquecimento pessoal da administração. Uma corporação é de propriedade das pessoas que detêm ações de suas ações, e não dos executivos ou gerentes da empresa. Os acionistas podem estar localizados em qualquer lugar do mundo e não necessariamente têm a capacidade ou o direito de interferir no gerenciamento diário dos negócios para garantir que seu investimento seja tratado adequadamente.
A lei permite que o conselho de administração funcione como proxy para todos os acionistas que investem na empresa. Os diretores podem ser nomeados para o conselho de dentro ou de fora da corporação. Os diretores internos geralmente são fundadores ou indivíduos que detêm grandes blocos de ações da corporação e também trabalham para a empresa como principal executivo. Diretores externos são adicionados ao conselho para compensar a influência de conselheiros internos, adicionando perspectivas imparciais. Os diretores do conselho devem cumprir um certo número de vezes por ano, conforme indicado pelo estatuto social da corporação e pelas necessidades atuais.
Todos os membros do conselho de administração, incluindo conselheiros externos, têm certas obrigações prescritas por lei e servem para proteger os interesses do público. Essas funções incluem fornecer supervisão financeira para garantir que a empresa não seja maltratada, gerenciar o pessoal e a conduta dos cargos executivos principais e fornecer gerenciamento estratégico de assuntos de toda a empresa. Além dessas obrigações que cumprem o dever fiduciário de um diretor, conforme exigido por lei, espera-se que um diretor externo contribua para a corporação de várias outras maneiras.
Quando um diretor externo é convidado a fazer parte de um conselho, espera-se que ele disponibilize seus conhecimentos, credenciais, influência e recursos para o benefício da corporação. Essas contribuições podem se manifestar de várias maneiras diferentes, desde influenciar um importante arquivo regulatório em nome da corporação até o uso de contatos de mídia para gerar uma imprensa positiva. Ele pode ser solicitado a assumir responsabilidades adicionais, como servir como presidente do conselho ou atuar como porta-voz da empresa. Geralmente, além das tarefas ordinárias exigidas por lei, um diretor externo pode ser convidado a participar de comitês baseados em projetos ou a realizar qualquer tarefa que beneficie a corporação como um todo.