Um gerente de configuração do System Center mantém dispositivos e equipamentos em uma rede. Isso inclui manter os sistemas operacionais e o software atualizados, atualizar a segurança e garantir que os dispositivos sejam compatíveis. Esses especialistas em tecnologia da informação podem trabalhar com um utilitário conhecido como System Center Configuration Manager (SCCM), projetado para otimizar seu trabalho e permitir atualizações rápidas e eficientes. A experiência com este e outros sistemas de gerenciamento de rede pode ser útil ao se candidatar a empregos.
A manutenção de uma rede geralmente é complexa e pode exigir uma variedade de funcionários de tecnologia da informação para manter os dispositivos funcionais. O gerente de configuração do System Center é responsável por garantir que as coisas sejam atualizadas em tempo hábil. Isso pode incluir a instalação de patches de software, a atualização manual do software quando novas versões forem lançadas e a atualização dos sistemas operacionais. Enquanto mantém computadores e dispositivos individuais atualizados, é importante garantir que a rede permaneça estável e garantir que as pessoas possam se comunicar através da rede.
À medida que as atualizações ocorrem, o gerente de configuração do System Center as monitora, responde aos relatórios de problemas e treina o pessoal. Podem ser necessárias alterações na configuração para manter os dispositivos conversando entre si, o que às vezes requer solução de problemas para encontrar novos drivers e outros componentes. A tarefa também exige planejamento antecipado para as próximas atualizações, incluindo a determinação dos requisitos do sistema, a identificação de componentes que podem ser tornados obsoletos e a preparação para solicitar novos equipamentos para facilitar uma atualização.
O pessoal de uma instalação pode registrar solicitações de assistência com o gerenciador de configuração do system center. Isso pode incluir um registro de problema para atualizar um computador ou dispositivo ou fornecer ajuda para que um novo dispositivo funcione em um computador e na rede como um todo. Por exemplo, um executivo pode querer que um assistente digital pessoal faça interface com a rede para atualizar calendários e outros utilitários. Isso pode exigir atualizações e alterações no sistema que o executivo não pode fazer, portanto a equipe de tecnologia da informação deve avaliar e fornecer o serviço necessário.
Grandes atualizações podem envolver semanas ou meses de planejamento. O gerenciador de configuração do System Center trabalha com outras pessoas para minimizar o tempo de inatividade, o que pode exigir a participação de um final de semana para executar uma instalação ou solucionar possíveis problemas. Normalmente, o teste é realizado antes do lançamento da grande atualização em toda a rede, para garantir que os sistemas operacionais e o software sejam compatíveis antes de fazer investimentos substanciais em atualizações. Isso também fornece tempo para enviar tickets de problemas aos fabricantes para alertá-los sobre conflitos, para que eles possam atualizar na próxima edição.