Um t?cnico de servidor instala, mant?m e soluciona problemas de sistemas de servidores. Isso pode incluir equipamentos usados ??em um escrit?rio ou instala??o para uma rede interna, bem como servidores que se comunicam com a Internet. Os empregadores geralmente esperam um diploma em ci?ncia da computa??o dos candidatos, ou prova de experi?ncia substancial no setor de tecnologia que pode ser aplicada ao gerenciamento eficaz de servidores. Tamb?m pode ajudar a ter certifica??es em tipos espec?ficos de sistemas e protocolos.
A instala??o de servidores pode envolver a sele??o de um sistema ou a cria??o de um do zero, a configura??o e a integra??o com uma rede existente. Em alguns casos, isso pode envolver a transi??o de um servidor desatualizado para um novo. O t?cnico do servidor pode precisar arquivar dados e chegar fora do hor?rio comercial para executar a troca, para que o trabalho n?o seja interrompido. Depois que o novo servidor ? instalado, o t?cnico o testa para garantir que funcione corretamente e esteja em conformidade com as especifica??es da rede.
A manuten??o cont?nua pode incluir tarefas rotineiras, algumas das quais podem ser agendadas automaticamente, al?m de avalia??es do sistema para determinar o que precisa ser atualizado e quando. Um t?cnico de servidor pode precisar fazer alguma programa??o no trabalho, al?m de entender como os programas funcionam. Dependendo da infraestrutura de tecnologia da informa??o, os t?cnicos podem coordenar-se com outras pessoas, como t?cnicos de rede, programadores e representantes de atendimento ao cliente, para garantir que as necessidades cont?nuas sejam atendidas.
Quando h? um problema com o servidor, o t?cnico est? de prontid?o para corrigi-lo. Isso pode incluir problemas que variam de hackers a falhas no disco r?gido. Pode significar entrar no trabalho tarde da noite ou trabalhar horas extras para corrigir um problema o mais r?pido poss?vel, para reduzir o risco de interromper as opera??es comerciais normais. O t?cnico do servidor precisa ser bom em trabalhar sob press?o em situa??es tensas em que as pessoas podem esperar relat?rios e atualiza??es regulares sobre o andamento de um reparo.
Al?m de manipular servidores, alguns t?cnicos tamb?m atuam na fun??o de atendimento ao cliente. Se um computador em uma instala??o tiver problemas de comunica??o pela rede, o t?cnico do servidor poder? ajudar. Clientes com perguntas sobre um servidor tamb?m podem interagir diretamente com o t?cnico em algum lugar; por exemplo, um host da Internet conversando com um cliente potencialmente importante pode encaminhar um representante ao t?cnico para falar sobre especifica??es t?cnicas, requisitos e outros problemas. Como algu?m familiarizado com o sistema, o t?cnico do servidor est? mais bem equipado para garantir aos clientes e acomodar necessidades incomuns.