As habilidades do gerente representam o conhecimento e as habilidades que um indiv?duo usa para concluir suas responsabilidades. Embora seja necess?rio um bando de habilidades para administrar uma empresa ou ocupar uma posi??o gerencial, algumas habilidades costumam chegar ao topo dos gerentes. Os gerentes de sucesso normalmente exibem habilidades duras e leves. As habilidades mais importantes do gerente incluem a capacidade de gerenciar diferen?as e mudan?as, uma forte vis?o estrat?gica, capacidade de motivar e determina??o. Uma combina??o dessas habilidades geralmente est? presente ou ? necess?ria na maioria dos cargos de ger?ncia.
As habilidades de gerente duro representam as compet?ncias t?cnicas que um indiv?duo possui para concluir tarefas e atividades. As habilidades de contabilidade, marketing, Seis Sigma ou finan?as corporativas est?o entre as mais comuns. As habilidades sociais s?o de natureza mais interpessoal quando comparadas ?s habilidades f?sicas. Comunica??o, negocia??o e motiva??o est?o entre as habilidades sociais mais comuns usadas pelos gerentes.
Gerenciar diferen?as ? uma habilidade essencial, pois os gerentes geralmente precisam lidar com uma grande variedade de problemas em uma empresa. As diferen?as regionais, pessoais e de idioma geralmente est?o entre as mais comuns nos neg?cios. Muitas vezes, um gerente n?o sabe quais problemas surgir?o durante o dia. A capacidade de gerenciar qualquer item de uma ampla variedade de possibilidades coloca essa habilidade no topo de uma lista potencialmente longa.
Uma capacidade secund?ria de gerenciar diferen?as ? gerenciar mudan?as. Embora possam parecer habilidades de gerente extremamente semelhantes, existem v?rias diferen?as. Gerenciar mudan?as ? a capacidade de alterar as opera??es de neg?cios para manter uma empresa relevante em uma economia. Mudar n?o ? f?cil, e muitas vezes ? preciso for?a e lideran?a para navegar em uma empresa nesses tempos.
A vis?o estrat?gica exige que um gerente olhe para frente, n?o para tr?s. Em vez de se concentrar continuamente no sucesso passado, as habilidades do gerente devem incluir a capacidade de analisar as possibilidades futuras. Podem ser novas tecnologias, futuras linhas de produtos e outros problemas que podem afetar uma empresa. Um gerente deve ser capaz de criar uma vis?o e articul?-la para opera??es de neg?cios bem-sucedidas.
A motiva??o est? entre as habilidades sociais mais comuns que um gerente usar? com os funcion?rios. Os indiv?duos podem estar despreparados ou n?o estarem dispostos a concluir um projeto. Os gerentes devem encontrar uma maneira de incentivar e motivar esses funcion?rios para concluir as tarefas necess?rias. A motiva??o ? interna ou externa, como fazer coment?rios positivos ou oferecer b?nus aos trabalhadores mais exigentes.
A decis?o ? outra habilidade necess?ria para a tomada de decis?es gerenciais. Em vez de simplesmente continuar a fase de an?lise, as habilidades do gerente determinam decis?es r?pidas quando todas as informa??es est?o dispon?veis. A decis?o tamb?m ? necess?ria para fazer altera??es em uma situa??o quando novas informa??es surgem. Isso garante que uma empresa esteja sempre preparada para a variedade de problemas que surgem ao gerenciar um neg?cio.
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