Gerenciamento de continuidade de neg?cios ? a pr?tica de preparar um neg?cio para continuar caso ocorra um desastre. O planejamento adequado e uma equipe bem treinada podem ajudar uma empresa a se recuperar rapidamente de eventos devastadores. As empresas podem estabelecer a continuidade dos neg?cios em suas organiza??es, aprendendo a desenvolver a equipe certa, discutindo planos com fornecedores, desenvolvendo uma lista de contatos e criando planos de gerenciamento de emerg?ncia para eventos espec?ficos.
O primeiro passo para o gerenciamento da continuidade de neg?cios ? decidir quem liderar? o processo de planejamento e quem coordenar? os esfor?os de recupera??o e reconstru??o durante e ap?s um evento. Cada departamento pode ter um coordenador de gerenciamento de continuidade de neg?cios designado. Esses l?deres de equipe devem se reunir regularmente e fornecer atualiza??es ? alta ger?ncia que foram designadas para liderar o esfor?o.
Os membros da cadeia de suprimentos de uma empresa tamb?m devem fazer parte do esfor?o de planejamento do gerenciamento de continuidade de neg?cios. Cada fornecedor deve ser entrevistado e questionado sobre seu pr?prio plano de gerenciamento de emerg?ncias. Seus planos devem basear-se em qualquer cen?rio de desastre que eles possam enfrentar, de agita??o pol?tica a desastres naturais e terrorismo. Se eles sofrerem uma dessas perdas e n?o puderem fornecer um produto, as empresas com as quais fazem neg?cios tamb?m sofrer?o. Os fornecedores tamb?m devem poder provar que suas opera??es de neg?cios podem suportar os altos e baixos de seus clientes, inclusive quando a demanda de suprimentos dos clientes aumenta dramaticamente.
Outra dica importante para o gerenciamento de continuidade de neg?cios ? a preven??o. Embora algumas cat?strofes n?o possam ser interrompidas, os danos que causam ?s opera??es comerciais podem ser mitigados. Para alguns desastres naturais, como furac?es e terremotos, as propriedades da empresa podem ser fortalecidas para suportar ventos fortes ou agita??o forte da terra. Para pandemias, por outro lado, pol?ticas de recursos humanos podem ser implementadas, como permitir que os funcion?rios trabalhem em casa, que poderiam ajudar a impedir a propaga??o de doen?as.
Para lidar com o evento real como est? ocorrendo, o gerenciamento de crises tamb?m deve ser uma parte essencial do gerenciamento da continuidade dos neg?cios. Os planos de gerenciamento de crises podem ser projetados para lidar com cen?rios espec?ficos, como um furac?o que se aproxima ou um ataque terrorista em uma instala??o da empresa nas proximidades. Parte do gerenciamento da continuidade de neg?cios aqui envolveria o planejamento de maneiras de evacuar os funcion?rios e maneiras de manter contato com eles depois que eles deixassem as instala??es.
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