O atrito ocorre quando um grande n?mero de funcion?rios sai de uma empresa. Altas taxas de desgaste podem ser devastadoras para uma empresa, tanto em custos de recrutamento quanto em treinamento. Reduzir o atrito pode ajudar uma empresa a economizar nesses custos e melhorar sua competitividade. As dicas para as taxas de desgaste mais baixas incluem a contrata??o das pessoas certas, o treinamento de trabalhadores por hora, a revis?o de posi??es gerenciais e a descoberta da causa dos funcion?rios que saem do neg?cio. Cada atividade no processo de revis?o de atrito ocorre em intervalos especificados nas opera??es de neg?cios.
Reduzir o desgaste come?a com a contrata??o do tipo certo de pessoas. Cada trabalhador pode n?o ser adequado para uma empresa. Recrutadores e gerentes de recursos humanos devem ter um conjunto espec?fico de diretrizes ao contratar funcion?rios. As perguntas para avaliar poss?veis candidatos podem incluir aquelas que se concentram nas habilidades do indiv?duo e aquelas que ajudam a empresa a avaliar a personalidade do candidato. Ambos os conjuntos de perguntas determinar?o se o candidato em potencial se encaixar? nos outros da empresa e se sentir? confort?vel nas condi??es de trabalho.
Trabalhadores hor?rios s?o frequentemente o maior grupo de funcion?rios de uma empresa. Reduzir o atrito nesse grupo geralmente evita grandes custos de rotatividade e treinamento. O treinamento normalmente ? um problema importante com os funcion?rios deste grupo. Os trabalhadores que n?o se sentem preparados para concluir tarefas podem sentir desconforto ao trabalhar em uma empresa. O treinamento e a atualiza??o das habilidades de um trabalhador podem ser uma ferramenta essencial para diminuir o desgaste no grupo de funcion?rios por hora.
Os gerentes tamb?m podem ter um papel essencial na redu??o do desgaste. Primeiro, as empresas precisam supervisionar e revisar o desempenho de cada gerente para garantir que ele ou ela cumpra as diretrizes da empresa. Isso tamb?m impede que os gerentes desonestos abusem dos funcion?rios, o que pode levar a um alto desgaste. Segundo, os pr?prios gerentes precisam de um ambiente de trabalho respeit?vel para evitar atritos. As empresas devem oferecer b?nus competitivos de desempenho e oportunidades de treinamento, a fim de manter as habilidades necess?rias para trabalhar na empresa.
Uma parte importante da redu??o do desgaste ? o processo de entrevista de sa?da. Essa atividade permite que uma empresa determine por que os funcion?rios est?o saindo da empresa. A entrevista pode ser uma pesquisa escrita ou uma entrevista f?sica com um gerente de recursos humanos. O objetivo aqui ? identificar se existem temas espec?ficos sobre o motivo pelo qual os funcion?rios t?m alta insatisfa??o com seus empregos e desejam sair da empresa. A entrevista de sa?da deve fornecer informa??es sobre o que precisa ser alterado nos neg?cios para reduzir o desgaste.
Nem todas as empresas ter?o as mesmas taxas de atrito. Como a empresa escolhe lidar com esse problema depende do ambiente de trabalho. Em alguns casos, as empresas podem n?o ter etapas extensas para reduzir o atrito. Tudo depende de como a empresa v? esse problema.
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