Um diagrama de afinidade ? um m?todo para organizar id?ias, dados e conceitos de maneira significativa para ajudar as pessoas a process?-los. No trabalho em grupo, os diagramas de afinidade podem ser cr?ticos para solicitar informa??es de todos os membros do grupo e organizar as informa??es de maneira produtiva e ?til. Esse m?todo pode ser ?til nos neg?cios e tamb?m quando as pessoas est?o se preparando para escrever trabalhos de pesquisa, projetar experimentos cient?ficos e se envolver em outras atividades.
Um antrop?logo japon?s, Kawakita Jiro, primeiro desenvolveu o diagrama de afinidade, e algumas pessoas se referem a essa t?cnica como o m?todo KJ, fazendo refer?ncia a ele. O primeiro passo ? anotar os conceitos nos cart?es de notas ou, para as pessoas que fazem um diagrama de afinidade no computador, usar um programa capaz de gerar notas ou blocos m?veis para registrar as informa??es. Em um grupo, as pessoas n?o devem conversar durante esse processo.
As pessoas come?am com um aviso para saberem que tipo de informa??o deveriam estar pensando. Por exemplo, uma empresa de publicidade pode pedir aos membros de uma equipe que pensem em uma nova campanha publicit?ria para uma empresa de autom?veis. Os membros da equipe anotam pensamentos sobre a imagem e a marca atuais da empresa, a linha de produtos e outros t?picos que v?m ? mente.
Quando uma pilha de cart?es com ideias estiver dispon?vel, as pessoas poder?o come?ar a vincular como com para criar um diagrama de afinidade. Nos grupos, as pessoas n?o conversam durante esse processo e movem cart?es ou notas silenciosamente para criar uma s?rie de clusters relacionados. Nos casos em que as informa??es parecem pertencer a v?rios clusters, podem ser feitas segundas c?pias do cart?o original para ajust?-las ao novo cluster. Cada grupo de itens relacionados pode ter um cabe?alho para resumir o conte?do, e o resultado final ser? uma s?rie de itens agrupados.
Os grupos podem usar o diagrama de afinidade para dividir tarefas, atribuindo cada grupo de cart?es a um comit? para que possam trabalhar com eles. Quando os indiv?duos est?o usando um diagrama de afinidade, os agrupamentos podem ajud?-los a organizar seus pensamentos e desenvolver um plano para avan?ar em um projeto. Eles podem classificar os grupos por prioridade ou tempo; em um experimento, por exemplo, os cart?es referentes a como avaliar objetivamente os resultados terminariam no final, enquanto os cart?es no projeto experimental s?o os primeiros, porque o pesquisador precisa apresentar um plano para o in?cio do experimento.
Isso tamb?m pode ser ?til para tarefas como processamento de dados, em que dados brutos podem ser esmagadores e podem ser mais diger?veis quando divididos em peda?os menores. O diagrama de afinidade permitir? que as pessoas identifiquem padr?es e ?reas de interesse que, de outra forma, n?o seriam aparentes.
Inteligente de ativos.