As responsabilidades dos analistas de neg?cios normalmente se concentram no exame das opera??es de uma empresa para determinar seus pontos fortes e falhas. Ela tradicionalmente estuda os sistemas operacionais e o pessoal de cada departamento e recomenda caminhos para melhorias. Seu trabalho pode ser como funcion?rio de uma empresa de servi?os de neg?cios ou como contratante independente.
Um n?mero significativo de responsabilidades de analistas de neg?cios exige o uso de v?rias ferramentas de avalia??o. Para facilitar a coleta de informa??es de toda a empresa, um analista de neg?cios freq?entemente inicia seu trabalho distribuindo question?rios a todos os funcion?rios para serem preenchidos e devolvidos anonimamente a ela. Essa pesquisa franca geralmente ajuda o analista a descobrir problemas que podem ser desconhecidos ou ignorados pela ger?ncia.
Ap?s o estudo dos resultados da pesquisa, as responsabilidades dos analistas de neg?cios geralmente incluem passar para a pr?xima etapa da entrevista com o pessoal da ger?ncia e os supervisores do departamento. Essas trocas orais normalmente ajudam o analista a determinar a atitude geral dos respons?veis. Essas informa??es geralmente s?o fundamentais nos caminhos para melhorias que ela recomenda para aprimorar as opera??es di?rias da empresa e aumentar suas margens de lucro.
Criar um fluxograma das responsabilidades de cada departamento e como eles interagem ? frequentemente o pr?ximo passo do analista de neg?cios. Embora diferentes divis?es da empresa possam acreditar que entendem esses processos internos, ver uma representa??o visual de como o trabalho ? distribu?do geralmente revela duplica??o de trabalho. A compreens?o desses obst?culos ? produtividade geralmente inicia mudan?as nas aloca??es de m?o de obra ou nas descri??es de cargos.
Al?m de usar as informa??es obtidas por meio de auditoria interna, as responsabilidades dos analistas de neg?cios costumam incluir a utiliza??o de ferramentas e informa??es de fontes externas para realizar o trabalho. Ao comparar o desempenho e as metas de uma empresa com os clientes anteriores em situa??es semelhantes, o analista normalmente pode aplicar os conceitos de sucesso ao seu cliente atual. Geralmente, ela tamb?m pode aplicar estat?sticas e dados de setores semelhantes para apoiar suas recomenda??es de melhorias.
Na conclus?o de sua avalia??o, um analista de neg?cios normalmente prepara um relat?rio para a ger?ncia, descrevendo suas recomenda??es. Dependendo dos termos de seu contrato com a empresa, ela pode apresentar apenas um plano ou v?rias op??es. Depois de revisar sua proposta com a ger?ncia e responder a quaisquer perguntas que eles possam colocar, o analista normalmente marca uma consulta de acompanhamento alguns meses depois para avaliar os efeitos que suas recomenda??es tiveram na empresa.
Normalmente, s?o necess?rias excelentes habilidades de comunica??o para alcan?ar o sucesso como analista de neg?cios. A capacidade de obter respostas honestas de pessoas em posi??es sens?veis ? importante para ela realizar uma an?lise produtiva e fazer boas recomenda??es. O conhecimento dos aplicativos de software de neg?cios comumente usados ??e sua integra??o geralmente s?o ?teis na execu??o desse trabalho.
Normalmente, ? necess?rio um diploma do ensino m?dio ou equivalente para esta posi??o. Geralmente ? preferido um diploma de bacharel em contabilidade, gerenciamento de sistemas ou administra??o de empresas. A experi?ncia bem-sucedida em ajudar as empresas a melhorar e prosperar ? considerada uma vantagem para um aspirante a analista de neg?cios.