Uma reserva de esgoto normalmente acontece quando gordura, cabelo e objetos estranhos bloqueiam os drenos ou chuvas fortes inundam as linhas de esgoto sanitário. Esta situação requer atenção imediata para aliviar a reserva de esgoto e todo o uso de água deve ser interrompido até que o problema seja resolvido. A maioria dos ralos entupidos deve ser aberta por um encanador experiente, enquanto os backups causados por águas pluviais devem diminuir com o tempo. Quando ocorre um backup de esgoto, o transbordamento de drenos pode fazer com que as superfícies internas fiquem altamente contaminadas com bactérias e vírus perigosos. Superfícies contaminadas, como banheiras e pisos de cerâmica, podem ser facilmente higienizadas, mas o carpete e as paredes devem ser limpos ou substituídos por um profissional.
Backups de esgoto geralmente ocorrem quando gordura, cabelo e outros resíduos se acumulam dentro dos tubos de drenagem. As raízes das árvores também podem invadir os canos de esgoto e fazer com que fiquem entupidos. Objetos estranhos, como absorventes higiênicos e fraldas, às vezes ficam presos nos canos de drenagem e causam um backup do esgoto. As linhas de esgoto podem ser esmagadas e perder a capacidade de drenar adequadamente quando veículos pesados passam por cima delas. As águas das enchentes de chuvas fortes também podem drenar para as linhas de esgoto sanitário público e fazer com que elas voltem para as casas e edifícios próximos.
É necessária atenção imediata quando ocorre um backup de esgoto. A origem do backup deve ser determinada rapidamente e todo o uso de água deve ser interrompido até que o problema seja resolvido. Soluções do tipo “faça você mesmo”, como êmbolos e produtos de limpeza de drenos líquidos, geralmente são ineficazes quando ocorre um backup completo do esgoto. Backups causados por gordura, raízes e objetos estranhos normalmente requerem os serviços de um encanador profissional experiente para resultados completos.
Muitos encanadores profissionais usam um dispositivo de inspeção de vídeo especial para determinar a origem do esgoto reserva antes de fazer os reparos. Eles normalmente usam uma ferramenta rotativa afiada para destruir a origem do entupimento e movê-lo com segurança para fora do dreno. Tubos triturados devem ser substituídos e equipamentos pesados às vezes são necessários. Backups causados por enchentes não podem ser reparados por um encanador. Esse tipo de backup geralmente é eliminado depois que as linhas de esgoto sanitário são drenadas o suficiente.
Uma reserva de esgoto geralmente faz com que água altamente contaminada transborde ralos e respingue em pisos e carpetes. Esta situação pode ser muito perigosa para os residentes de uma casa ou edifício. Pequenas áreas de contaminação em superfícies não porosas geralmente podem ser limpas com uma solução de alvejante de cloro suave. No entanto, o carpete contaminado pode precisar ser removido ou limpo por um profissional. O drywall que entrou em contato com água contaminada também pode precisar ser substituído por um empreiteiro profissional para evitar o crescimento de fungos perigosos atrás das paredes.