Esiste una relazione diretta tra cultura organizzativa ed etica. La cultura organizzativa influenza il modo in cui i dipendenti rispondono e reagiscono quando vengono inseriti in dilemmi etici. Lo studio della cultura di un’organizzazione può rivelare gli standard etici non scritti che guidano i dipendenti nel loro processo decisionale. Utilizzando queste informazioni, le aziende possono evitare comportamenti etici rischiosi modificando la propria cultura organizzativa.
La cultura organizzativa è lo studio degli atteggiamenti, credenze e psicologia all’interno di un’organizzazione. Comprende non solo il modo in cui i dipendenti interagiscono tra loro, ma anche il modo in cui comunicano con gli altri al di fuori dell’organizzazione. Gli standard etici sono il codice di condotta richiesto dall’organizzazione affinché i dipendenti seguano. La relazione tra cultura organizzativa ed etica è che la cultura organizzativa guida i dipendenti di fronte a dilemmi etici. Se la cultura organizzativa si oppone a ciò che deve fare eticamente, i dipendenti possono mettere a rischio l’organizzazione non agendo in modo etico.
Quando un dipendente si trova di fronte a una decisione che altri all’interno dell’organizzazione ritengono opportuna, sebbene non etica, il dipendente può seguire ciò che è accettabile secondo la cultura. Ad esempio, se l’organizzazione premia i dipendenti per ottenere la maggior parte dei contratti a qualsiasi costo, un dipendente può iniziare a corrompere potenziali clienti al fine di ottenere più affari. Se la cultura aziendale è quella di ottenere la maggior parte dei contratti ma attraverso le normali tecniche, un dipendente potrebbe non essere così facilmente persuaso a fare qualcosa di non etico. È questa relazione che può portare le imprese a guai significativi a lungo termine. Una cultura organizzativa che supporti decisioni rischiose e comportamenti non etici dovrà cambiare la sua cultura.
Cambiare la cultura organizzativa di un’azienda è difficile ma spesso necessario quando un’azienda ha problemi con le decisioni etiche dei dipendenti. La cultura organizzativa e l’etica sono entrambe psicologicamente collegate, quindi i dipendenti devono cambiare il loro modo di pensare per accettare una nuova direzione. Questo è spesso difficile da fare quando i dipendenti hanno lavorato a lungo con l’organizzazione o non sono dotati di metodi accettabili per fare affari eticamente.
Ad esempio, se l’azienda desidera che i dipendenti smettano di corrompere funzionari stranieri al fine di ottenere contratti, dovrebbe fornire ai dipendenti altri metodi efficaci che lavoreranno per ottenere gli stessi risultati. Se non ci sono altri modi per ottenere gli stessi risultati, l’azienda deve assicurarsi di non punire i dipendenti per non essere in grado di sostenere i vecchi stessi risultati. Poiché la cultura organizzativa e l’etica sono collegate, l’azienda deve cambiare la propria cultura per vedere i risultati nel processo decisionale etico dei propri dipendenti.