Un resort è un luogo progettato per scopi ricreativi o per il relax. Le persone spesso vanno in tali luoghi in vacanza, e spesso è necessario uno staff completo per accogliere questi ospiti. I lavori presso resort vanno da posizioni dirigenziali a personale di manutenzione e, a seconda del tipo di resort, possono essere disponibili lavori presso resort speciali. Una stazione sciistica, ad esempio, avrà bisogno di operatori di impianti di risalita, maestri di sci e pattugliatori di sci, mentre le destinazioni dei casinò richiederanno rivenditori, boss, personale di sicurezza e così via. La maggior parte dei resort dispone di uno o più hotel, quindi sarà necessario il personale delle pulizie, così come il personale dell’ospitalità.
A volte i lavori di resort si concentrano su intrattenere gli ospiti. I resort nelle zone selvagge spesso presentano attività all’aperto come trekking, mountain bike, kayak e molto altro, il che significa che guide spesso sono necessarie per condurre questi viaggi. Una guida avrà bisogno di competenze ed esperienza specifiche in quell’attività e, cosa più importante, dovrà avere la certificazione e l’esperienza di pronto soccorso per essere in grado di gestire le emergenze nel caso dovessero presentarsi. Le stazioni sciistiche assumono spesso pattugliatori esperti di sci che possono raggiungere gli ospiti su qualsiasi pista del comprensorio sciistico in caso di emergenza.
Il mantenimento dell’hotel è spesso un processo intenso che richiede una quantità significativa di personale. I lavori presso il resort possono includere servizi di pulizia, pulizie e servizi per gli ospiti; quest’ultimo lavoro richiede ai dipendenti di gestire le prenotazioni, affrontare i reclami dei clienti, organizzare le attività e molto altro. I pianificatori di attività possono essere a disposizione per aiutare gli ospiti a intrattenere gli ospiti o per pianificare eventi specifici che si svolgono nell’area del resort. Gli addetti alla manutenzione possono essere responsabili di assicurare un’atmosfera piacevole fuori dall’hotel; falciare erba, potare siepi, piantare fiori e alberi e generalmente mantenere il paesaggio sarà spesso compito degli addetti alla manutenzione.
I lavori di golf resort possono includere molte delle posizioni già menzionate, nonché posizioni specifiche per il golf. Una persona può, ad esempio, essere un professionista del golf che insegna lezioni, organizza campionati ed eventi e generalmente gestisce le operazioni sul campo. Il direttore della clubhouse può essere responsabile della manutenzione del personale della cucina e dei camerieri, della prenotazione degli eventi e della garanzia che si svolgano senza intoppi e soddisfino qualsiasi altra esigenza degli ospiti.
Le guide turistiche sono comuni in alcuni resort più grandi. Questi lavori in resort richiedono al dipendente di avere una vasta conoscenza dell’area e di essere in grado di rispondere alle domande degli ospiti su dove andare, cosa fare e la storia del luogo. Le funzioni lavorative specifiche di una guida turistica possono variare in base al resort, ma in generale, la maggior parte delle guide mostrerà agli ospiti l’area e metterà in evidenza fatti interessanti o importanti sul luogo.