Un uomo d’affari può essere schiavo di molti maestri: mentre desidera impressionare gli azionisti e costruire un’azienda finanziariamente di successo, può anche preoccuparsi profondamente di evitare lo sfruttamento, garantire l’equità e costruire un’organizzazione eticamente sana. Prendere decisioni commerciali etiche può essere molto difficile, poiché molte questioni etiche sono complesse e non hanno una risposta semplice. Inoltre, persone diverse hanno convinzioni etiche diverse, il che significa che prendere decisioni commerciali etiche può essere un processo altamente personalizzato. Indipendentemente dal codice etico personale, ci sono alcuni passaggi di base che possono aiutare a prendere decisioni etiche di business, tra cui la creazione di un chiaro punto di vista etico per l’azienda, l’esame dei risultati di tutte le possibili opzioni e la richiesta di consulenza da fonti etiche di fiducia.
La creazione di una dichiarazione di missione basata sull’etica per un’azienda, o anche per un singolo lavoratore, può essere un passo importante per prendere decisioni aziendali etiche. Una persona deve sapere dove si trova rispetto alle questioni etiche e la creazione di un elenco di valori fondamentali può aiutare a cementare saldamente tale elenco in tutte le decisioni aziendali. Ad esempio, per alcuni, impegnarsi in pratiche sicure per l’ambiente potrebbe essere un valore fondamentale primario. Per altri, garantire un luogo di lavoro privo di discriminazioni potrebbe essere altrettanto importante. La creazione di un effettivo elenco scritto può servire da promemoria di questi importanti valori di fronte a una decisione commerciale difficile.
Per prendere decisioni commerciali etiche, è importante esaminare ogni possibile soluzione ai punti di forza e di debolezza etici. Alcune idee da considerare durante questo processo potrebbero includere se una soluzione viola le leggi o i regolamenti, se influisce sui diritti di qualsiasi persona o gruppo, se la soluzione entrerà in conflitto con i valori fondamentali e se avvantaggia poche o molte persone. Sebbene ogni decisione etica coinvolgerà particolari diversi, la creazione di un quadro generale di domande che possono essere utilizzate in qualsiasi situazione può aiutare un imprenditore a sviluppare una strategia per affrontare questi problemi in futuro.
Un test per stabilire se una decisione commerciale è etica è se il decisore si sente a proprio agio nel spiegare la propria decisione a una fonte etica di fiducia. Potrebbe essere sua madre, un leader spirituale, un uomo d’affari noto per il suo impeccabile senso etico o persino un professore. Non richiede necessariamente che il decisore chieda letteralmente un consiglio, specialmente se conosce bene il carattere della fonte etica. Se è difficile o impossibile spiegare le ragioni di una decisione commerciale a una fonte etica di fiducia senza sentirsi in imbarazzo, vergogna o come se lui o lei stia deludendo un mentore, questo può essere un segno che la decisione viola anche l’etica personale.