Le competenze manageriali rappresentano le conoscenze e le capacit? che un individuo utilizza per completare le proprie responsabilit?. Sebbene una serie di competenze possa essere necessaria per gestire un’azienda o ricoprire una posizione dirigenziale, alcune competenze spesso raggiungono il vertice per i manager. I manager di successo in genere mostrano competenze sia dure che leggere. Le competenze manageriali pi? importanti includono la capacit? di gestire le differenze e i cambiamenti, una forte visione strategica, una capacit? di motivazione e determinazione. Un mix di queste competenze ? spesso presente o necessario nella maggior parte delle posizioni dirigenziali.
Le capacit? di hard manager rappresentano le competenze tecniche di un individuo per completare compiti e attivit?. Le competenze di contabilit?, marketing, Six Sigma o finanza aziendale sono tra le pi? comuni. Le competenze trasversali sono di natura pi? interpersonale rispetto alle competenze complesse. Comunicazione, negoziazione e motivazione sono tra le competenze trasversali pi? comuni utilizzate dai manager.
Gestire le differenze ? un’abilit? essenziale perch? i manager devono spesso gestire una vasta gamma di problemi in un’azienda. Le differenze regionali, personali e linguistiche sono spesso tra le pi? comuni nel mondo degli affari. Molte volte, un manager non sapr? quali problemi sorgeranno durante la sua giornata. La capacit? di gestire qualsiasi oggetto da una vasta gamma di possibilit? colloca questa abilit? in cima a un elenco potenzialmente lungo.
Un’abilit? secondaria nella gestione delle differenze ? la gestione del cambiamento. Sebbene queste possano sembrare abilit? manageriali estremamente simili, ci sono diverse differenze. Gestire il cambiamento ? la capacit? di alterare le operazioni aziendali per mantenere un’azienda rilevante in un’economia. Il cambiamento non ? facile e spesso ci vogliono forza e leadership per navigare in un’azienda in questi tempi.
La visione strategica richiede a un manager di guardare avanti, non indietro. Piuttosto che concentrarsi continuamente sul successo passato, le capacit? del manager devono includere la capacit? di guardare alle possibilit? future. Queste possono essere nuove tecnologie, future linee di prodotti e altri problemi che possono interessare un’azienda. Una mangiatoia deve essere in grado di creare una visione e articolarla verso operazioni aziendali di successo.
La motivazione ? tra le competenze trasversali pi? comuni che un manager utilizzer? con i dipendenti. Gli individui possono essere impreparati o non disposti a completare un progetto. I manager devono trovare un modo per incoraggiare e motivare questi dipendenti a completare le attivit? richieste. La motivazione ? interna o esterna, come fare commenti positivi o fornire bonus ai lavoratori pi? duri.
La decisione ? un’altra abilit? necessaria per il processo decisionale di gestione. Piuttosto che semplicemente continuare la fase di analisi, le capacit? del manager dettano decisioni rapide quando tutte le informazioni sono a portata di mano. La decisione ? necessaria anche per apportare cambiamenti in una situazione in cui sorgono nuove informazioni. Ci? garantisce che un’azienda sia sempre preparata per la variet? di problemi che sorgono durante la gestione di un’azienda.