L’Organizzazione internazionale per la standardizzazione (ISO) è un ente di gestione fondato per fornire sistemi di gestione della qualità e dell’ambiente alle industrie di tutto il mondo. Gli standard ISO 14001 e ISO 9001 sono accreditamenti rilasciati a organizzazioni che soddisfano o superano i criteri stabiliti dall’ISO. Le certificazioni, che differiscono per criteri, hanno dimostrato di aumentare la redditività e lo status commerciale delle holding.
Alcune delle differenze fondamentali tra questi due standard derivano dai criteri coperti da ciascuno. Come certificazione per la gestione della qualità, la ISO 9001 viene assegnata sulla base del rispetto di standard stabiliti nelle aree chiave dei sistemi di gestione della qualità, della responsabilità gestionale, della gestione delle risorse e del modo in cui le prestazioni di qualità vengono misurate, analizzate e migliorate.
Lo standard ISO 14001 è una certificazione di gestione ambientale progettata per assistere le organizzazioni nello sviluppo di sistemi di gestione ambientale interni. Questo standard si basa su un modello di miglioramento continuo, che lo differenzia dai criteri fissi che devono essere soddisfatti per ottenere l’accreditamento ISO 9001. Affinché un’organizzazione possa ottenere la certificazione, deve sviluppare un sistema di gestione ambientale conforme alla norma ISO 14001 attraverso un processo di pianificazione degli obiettivi, attuazione dei processi, misurazione e monitoraggio dei processi e miglioramento del sistema sulla base dei risultati della fase di monitoraggio.
Come parte dell’accreditamento ISO 14001, è richiesto un processo di miglioramento continuo (CIP). Questo CIP si basa sull’espansione del sistema di gestione ambientale in tutti i settori dell’attività, utilizzando il sistema per arricchire altri processi e migliorando nel tempo attraverso un monitoraggio continuo. Molte organizzazioni cercano di ottenere sia la certificazione ISO 14001 che ISO 9001 in quanto dimostra un elevato standard complessivo delle strutture di gestione della qualità e dell’ambiente.
Lo scopo di ogni standard è ciò che definisce le differenze tra di loro. I percorsi per l’accreditamento ei metodi per mantenere i sistemi una volta ottenuta la certificazione sono simili in entrambi gli standard. Entrambi possono essere applicati una volta implementato un sistema di gestione conforme alle linee guida ISO. Sarà richiesto un audit esterno intensivo per entrambi gli standard con un audit interno aggiuntivo richiesto per ISO 9001.
Entrambe sono misure dei processi utilizzati da un’organizzazione, non del prodotto finale. Ciò significa che un’azienda che detiene l’accreditamento ISO 9001 può ancora produrre un prodotto finale scadente se è presente la documentazione corretta e la qualità è coerente. Allo stesso modo, la certificazione ISO 14001 significa semplicemente che esiste un sistema in atto per soddisfare gli obiettivi ambientali specifici di quell’organizzazione.