O marketing eletr?nico ? uma forma de promo??o de produtos e relacionamento com o cliente realizado com o uso de m?dia eletr?nica. Com o desenvolvimento do tel?grafo, uma nova era no marketing foi criada. Os profissionais de marketing foram r?pidos em avan?ar nos desenvolvimentos tecnol?gicos subseq?entes, do r?dio ? Internet. As empresas podem comercializar exclusivamente via m?dia eletr?nica ou usar uma mistura de m?dias de marketing para atingir um amplo p?blico-alvo.
O marketing tem v?rios objetivos, incluindo familiarizar as pessoas com empresas e produtos, incentivar os consumidores a adotar produtos espec?ficos e promover uma opini?o p?blica positiva de uma empresa, produto ou servi?o. O marketing eletr?nico ? altamente flex?vel e permite que as empresas criem campanhas direcionadas com amplo alcance. Essa forma de marketing tamb?m pode ser muito rent?vel, possibilitando que as empresas alcancem muitos consumidores por uma fra??o do custo de outros tipos de publicidade.
Al?m de m?dias como televis?o, r?dio e Internet, os profissionais de marketing eletr?nico podem usar m?dias como telefones para transmitir an?ncios. An?ncios falados montados em esta??es de ?nibus e outras instala??es p?blicas s?o outro exemplo. Quiosques eletr?nicos em locais como shoppings podem ser usados ??para fins de marketing. Os profissionais de marketing podem criar brochuras em v?deo, inserir an?ncios na frente de longas-metragens e encontrar v?rias outras maneiras de alcan?ar um p?blico-alvo por meios eletr?nicos.
O marketing na Internet, em particular, ? um terreno rico para os profissionais de marketing. Essa forma de marketing eletr?nico pode ser gen?rica, como no caso de banners colocados em sites. Tamb?m pode ser notavelmente espec?fico, adaptado aos h?bitos de uso da Internet, com o objetivo de alcan?ar consumidores espec?ficos. Os profissionais de marketing podem veicular diferentes tipos de an?ncios, personalizar campanhas de marketing por email e usar outras t?cnicas para alcan?ar poss?veis consumidores na Internet.
Algumas empresas de publicidade s?o especializadas em servi?os de marketing eletr?nico. Eles podem ajudar seus clientes a criar campanhas eficazes e tamb?m podem estar envolvidos na implementa??o de campanhas de marketing. Essas empresas acompanham as ?ltimas tend?ncias de marketing, para que possam ficar ? frente da curva com an?ncios atraentes e atraentes.
As empresas devem usar o marketing eletr?nico com cuidado. Alguns consumidores podem achar esse marketing intrusivo, for?ando as empresas a encontrar maneiras criativas de anunciar que despertar?o interesse, em vez de serem irritantes. Tamb?m ? necess?rio pensar em como a publicidade se encaixa na imagem de uma empresa e nos ideais que uma empresa deseja projetar. Uma empresa que se orgulha da discri??o, por exemplo, provavelmente n?o gostaria de oferecer uma campanha de marketing por email intrusiva com base nos h?bitos de navega??o.
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