Na economia global de hoje, o com?rcio eletr?nico – ou com?rcio eletr?nico, como ? mais conhecido – ? a pr?tica de realizar neg?cios na Internet ou atrav?s de sistemas eletr?nicos habilitados para computador que est?o em rede. Para competir em escala mundial, muitas empresas promovem e vendem seus produtos e servi?os usando um modelo de com?rcio eletr?nico em sites e atrav?s dos esfor?os de marketing on-line e m?dias sociais. O gerenciamento de com?rcio eletr?nico refere-se ? forma como esse processo ? tratado de acordo com as melhores pr?ticas comerciais e leis internacionais.
A quantidade de com?rcio internacional gerenciado on-line continua a crescer ? medida que mais consumidores recorrem ? Internet como fonte de informa??o. Al?m disso, os consumidores desfrutam de acesso conveniente a produtos e servi?os que podem n?o estar dispon?veis por meios tradicionais ou de recursos e varejistas locais. Ser capaz de gerenciar o processo geral de manuten??o de um neg?cio de com?rcio eletr?nico ? de responsabilidade de profissionais qualificados em gerenciamento de com?rcio eletr?nico. Em muitos casos, todo o sistema de com?rcio eletr?nico ? gerenciado por uma equipe interna de profissionais qualificados em tecnologia da informa??o e vendas ou pode terceirizar para um fornecedor de com?rcio eletr?nico.
Muitas organiza??es privadas e sem fins lucrativos, bem como associa??es privadas de membros tamb?m usam alguma forma de gerenciamento de com?rcio eletr?nico para promover e apoiar sua miss?o. Os indiv?duos que desejam participar dos objetivos de cada organiza??o podem coletar informa??es e fazer contribui??es financeiras diretamente no site de com?rcio eletr?nico ou no sistema assistido por computador fornecido on-line. Esse m?todo conveniente de obter informa??es e processar atividades financeiras ? tratado por gerentes de com?rcio eletr?nico especiais familiarizados com esse tipo de atividade.
Ag?ncias governamentais e servi?os p?blicos tamb?m costumam ter sistemas de gerenciamento de com?rcio eletr?nico para compartilhar informa??es e criar acesso aos recursos necess?rios aos cidad?os. Para que o gerenciamento de com?rcio eletr?nico seja bem-sucedido em um ambiente de governo, concession?ria ou outro ?rg?o p?blico, todas as informa??es confidenciais trocadas devem ser cuidadosamente obtidas e mantidas em seguran?a pela equipe de com?rcio eletr?nico. Atividades como registrar ve?culos, alterar endere?o de correspond?ncia, pagar faturas de servi?os p?blicos ou solicitar programas de assist?ncia s?o facilitadas usando o modelo de com?rcio eletr?nico.
Outra pr?tica importante de gerenciamento de com?rcio eletr?nico ocorre nas transa??es entre empresas. Isso ocorre quando as empresas que fazem neg?cios regularmente precisam transferir com seguran?a informa??es confidenciais ou fazer transa??es financeiras de uma empresa para outra. Cada empresa deve ter alguma forma de sistema de com?rcio eletr?nico dispon?vel para que isso ocorra, pois requer o gerenciamento de informa??es, recursos e dinheiro seguros. Em muitos casos, as empresas contam com um provedor de com?rcio eletr?nico externo, como uma institui??o banc?ria ou um fornecedor contratado, que possui uma rede segura com a qual fazer a troca com efici?ncia.
Inteligente de ativos.