O que um l?der de equipe da loja faz?

Em lojas de varejo maiores, o gerenciamento geralmente ? estruturado de forma a fornecer responsabilidades adicionais e deveres de supervis?o a indiv?duos conhecidos como l?deres de equipe. Um l?der de equipe da loja geralmente ? respons?vel por administrar um departamento espec?fico ou at? um turno inteiro de funcion?rios e pode ter fun??es diferentes, dependendo da natureza da loja e do n?mero de outros funcion?rios que trabalham l?. Esta ? uma boa oportunidade para indiv?duos que desejam construir uma carreira no varejo para adquirir experi?ncia em gerenciamento e praticar a supervis?o de outros funcion?rios; trabalhar como l?der de equipe da loja geralmente oferece oportunidades para promo??es quando se abrem mais posi??es gerenciais de n?vel superior.

Indiv?duos que optam por se tornar um l?der de equipe da loja, ou a quem um gerente solicita, geralmente t?m subido de uma posi??o mais b?sica, como um caixa ou algu?m que trabalha com vendas baixas. Essa pessoa pode se tornar um chefe de caixa ou outro tipo de supervisor, respons?vel pelo gerenciamento de seus pares. Este ? geralmente o primeiro passo para se tornar um l?der de equipe da loja. Em alguns ambientes de varejo, n?o h? diferen?a entre algu?m que trabalha como caixa principal e algu?m que trabalha como l?der de equipe.

Normalmente, no entanto, os l?deres de equipe s?o mais parecidos com os gerentes de departamento. Essa pessoa pode ser respons?vel por manter um departamento espec?fico na loja, que pode incluir tudo, desde a cria??o do cronograma at? a garantia de que as prateleiras estejam adequadamente estocadas e a coloca??o de pedidos de novas mercadorias. Em geral, essa pessoa tamb?m ser? respons?vel por fornecer motiva??o, incentivo e orienta??o aos funcion?rios e garantir que eles estejam seguindo as pol?ticas da loja e se sentindo positivamente em rela??o ? cultura corporativa. Em alguns casos, o l?der da equipe da loja pode at? ser a pessoa que contrata e demitir? funcion?rios do departamento, embora isso geralmente exija a aprova??o de um supervisor.

Um l?der da equipe da loja tamb?m precisar? frequentemente preparar relat?rios regulares para compartilhar com a alta ger?ncia e os outros gerentes de departamento da loja em reuni?es regulares. Ele ou ela normalmente t?m objetivos a cumprir, relacionados a cotas de vendas ou horas trabalhadas por funcion?rios do departamento. Para pessoas interessadas em se tornar l?deres de equipes de lojas, muitas lojas oferecem programas de treinamento espec?ficos para essa posi??o e oferecem essa oportunidade a funcion?rios iniciantes que se destacam em suas posi??es. Isso ? ben?fico tanto para o funcion?rio quanto para a loja, que passa a preparar os funcion?rios para o tipo espec?fico de gerente desejado.