Os analistas de dados realizam uma variedade de tarefas relacionadas à coleta, organização e interpretação de informações estatísticas. A natureza exata do trabalho varia um pouco de profissão para profissão, pois um analista que trabalha em um hospital se concentra necessariamente em coisas diferentes do que alguém que trabalha em uma loja de departamentos ou uma cadeia de supermercados. De qualquer forma, porém, as pessoas com esse cargo procuram maneiras de atribuir valores numéricos a diferentes funções de negócios e são responsáveis por identificar eficiências, áreas problemáticas e possíveis melhorias.
Compilação de informações
Uma das coisas mais importantes que qualquer analista de dados faz é coletar, classificar e estudar diferentes conjuntos de informações. Isso pode parecer realmente diferente em diferentes configurações, mas geralmente está relacionado à fixação de um valor fixo em algum processo ou função, para que possa ser avaliado e comparado ao longo do tempo. Um supermercado pode querer que um analista colete todas as horas em que certos funcionários trabalham junto com as margens de lucro por determinados dias, semanas ou mesmo horas, por exemplo; uma empresa na Internet pode querer ver números concretos de onde os clientes vêm, quanto gastam em compras e se acordos como frete grátis têm alguma influência nos lucros gerais.
Existem várias estratégias diferentes que as pessoas podem usar para compilar dados, mas geralmente existem três objetivos universais. Os dados devem ser regulados, normalizados e calibrados para que possam ser retirados do contexto, usados sozinhos ou colocados em conjunto com outras figuras e ainda manter sua integridade. Os analistas geralmente usam sistemas de computador e aplicativos de cálculo complexos para diminuir seus números, mas ainda há muito conhecimento intelectual necessário para fazer esses sistemas funcionarem.
Extrapolação e Interpretação
Depois que as informações são coletadas, os analistas geralmente são responsáveis por chegar a algumas conclusões sobre o que isso significa, além de instruir os executivos de negócios sobre como usá-las. Obter números concretos sobre os números de vendas para uma determinada temporada de férias, por exemplo, é um pouco útil por si só, mas geralmente é mais valioso quando comparado com números de anos anteriores ou outras temporadas como um ponto de comparação. Esses profissionais também podem ser chamados para ajudar os empresários e líderes a entender o que as diferenças nos números significam quando analisadas de ano para ano ou em vários departamentos. Eles geralmente têm o conhecimento necessário para não apenas atribuir valores estatísticos às coisas, mas também para explicar o que elas significam.
Projeções e responsabilidades consultivas
Em algumas empresas, os analistas são responsáveis por aconselhar os gerentes e líderes de projeto sobre como certos pontos de dados podem ser alterados ou aprimorados ao longo do tempo. Eles geralmente são os que têm a melhor noção de por que os números são do jeito que são, o que pode torná-los um bom recurso ao pensar em fazer alterações. Uma clínica de saúde que queira melhorar o tempo de espera do paciente pode pedir a um analista para identificar os principais motivos dos atrasos, por exemplo, assim como uma empresa de publicidade pode procurar feedback estatístico em campanhas anteriores como uma maneira de projetar e planejar slogans futuros.
Pesquisa e redação
As responsabilidades de consultoria geralmente andam de mãos dadas com a escrita e a pesquisa. A maioria dos analistas se sente à vontade para preparar resumos escritos para acompanhar gráficos e tabelas, mas a posição também exige tarefas adicionais de redação, como redação de memorandos da empresa, comunicados de imprensa e relatórios formais. Os analistas geralmente também colaboram com programadores e administradores de banco de dados para escrever recomendações de modificação do sistema ou materiais internos de instrução e treinamento.
Experiência e solução de problemas do sistema
A maior parte do trabalho dos analistas é realizada com a ajuda de computadores e programas de software estatísticos digitalizados, o que significa que os profissionais precisam de um certo grau de conhecimento técnico. Fazer os sistemas funcionarem é a primeira e mais importante parte, mas o trabalho geralmente também requer solução de problemas do programa e medidas de segurança do sistema, além de capacidade de adaptação às mudanças tecnológicas e manutenção das atualizações atuais e úteis em várias plataformas.
Tipos de configurações de trabalho
Quase todo setor imaginável tem necessidade de análise de dados, pelo menos em algum nível. Da mesma forma, os campos de vendas, marketing e assistência médica tendem a ter o maior número de empregos disponíveis para esses profissionais a qualquer momento. A maioria dos profissionais trabalha em equipes para lidar com projetos ou problemas específicos, conforme necessário. Muito do trabalho é feito no computador e muito pode ser feito em casa ou em um escritório remoto, embora isso às vezes dependa do tipo de dados que estão sendo coletados. Normalmente, os profissionais podem esperar trabalhar horas normais, embora projetos importantes ou prazos iminentes possam e frequentemente exijam algumas horas extras e trabalhos de fim de semana.
Treinamento Necessário
A educação universitária é quase sempre essencial para esse tipo de trabalho. A maioria dos empregadores exige que os analistas de dados possuam pelo menos um diploma de bacharel, de preferência em estatística, ciência da computação ou administração de empresas, embora haja momentos em que outros cursos podem ser aceitáveis se o candidato também puder demonstrar experiência substancial trabalhando em um campo relacionado. Muitos dos analistas mais bem pagos e bem-sucedidos possuem mestrado ou doutorado, o que lhes dá mais experiência e, geralmente, também garante salários mais altos.