C’est le travail d’un coordinateur de mise en ?uvre de superviser l’application d’un nouveau syst?me ou d’une nouvelle politique dans une entreprise. Par exemple, si une entreprise int?gre un nouveau logiciel, elle peut embaucher un coordinateur de mise en ?uvre pour s’assurer que le processus se d?roule sans heurts. En g?n?ral, ces personnes sont cr?atives, ont d’excellentes comp?tences en communication et sont dou?es pour la r?solution de probl?mes. Bien que l’entreprise pour laquelle travaille une personne dans ce r?le soit diff?rente, cinq t?ches fondamentales sont associ?es ? ce poste. Il s’agit notamment de d?velopper une strat?gie de mise en ?uvre, de travailler avec les chefs de service, d’ex?cuter des changements, de r?soudre des probl?mes et de surveiller les progr?s.
L’?laboration d’une strat?gie de mise en ?uvre r?aliste et pratique est peut-?tre la partie la plus importante de ce travail. Pour qu’un coordinateur r?ussisse, il lui faut penser de mani?re pragmatique et cr?er un plan pour aider une entreprise ? s’adapter au changement. Dans le cas d’une entreprise int?grant un nouveau logiciel, il peut d?velopper un syst?me de formation pour apprendre aux employ?s ? utiliser le programme. Fondamentalement, c’est son travail de rendre le processus de changement aussi simple que possible, en minimisant les complications.
Travailler avec les chefs de service d’une entreprise est ?galement important. Avant d’amorcer un changement s?rieux, il est souvent n?cessaire pour un coordinateur d’implantation de faire le point avec les superviseurs ou les gestionnaires. ?tant donn? que ces personnes ont une connaissance approfondie des employ?s et de l’environnement de travail d’une entreprise, le coordinateur devra g?n?ralement obtenir leur feu vert avant d’apporter des modifications. Cette pratique garantit que tout le monde est d’accord et que tous les probl?mes potentiels ont ?t? r?solus.
Une fois qu’il a obtenu l’approbation des chefs de service, c’est le travail d’un coordinateur de mise en ?uvre d’ex?cuter les changements. La nature exacte des changements peut varier consid?rablement selon l’entreprise, mais les techniques courantes de mise en ?uvre comprennent la formation des employ?s, l’organisation de s?minaires et l’assistance aux employ?s pendant les premi?res ?tapes. Dans certains cas, il peut mettre en ?uvre des changements lui-m?me. Dans d’autres, il peut constituer une ?quipe pour effectuer ces changements.
Un autre devoir essentiel consiste ? r?soudre les probl?mes au fur et ? mesure qu’ils surviennent. Dans la plupart des cas, le coordinateur rencontrera certaines difficult?s, telles que la r?sistance des employ?s au changement ou des probl?mes avec le mat?riel de formation. Pour cette raison, il est important pour lui d’avoir des comp?tences d’improvisation et d’?tre capable de g?rer des situations stressantes.
De plus, il est n?cessaire de surveiller en permanence l’avancement d’un programme de mise en ?uvre. Cela implique g?n?ralement d’obtenir des commentaires des superviseurs et des employ?s. Si le processus se d?roule sans heurts, un coordinateur de mise en ?uvre peut ne pas avoir plus de travail ? faire pour ce programme. D’un autre c?t?, si les progr?s ne sont pas ? la hauteur des attentes, il devra peut-?tre faire des ajustements.