Les agents immobiliers organisent des transactions impliquant des biens immobiliers. Une personne souhaitant devenir agent immobilier stagiaire doit normalement avoir obtenu son diplôme d’études secondaires et, dans certaines régions, les employeurs préfèrent embaucher des diplômés universitaires pour remplir ces rôles. En plus d’embaucher des personnes possédant certains diplômes, certaines sociétés immobilières ont tendance à embaucher des personnes qui ont déjà une expérience en vente ou en service à la clientèle. Le terme agent immobilier est couramment utilisé au Royaume-Uni et dans certains autres pays du Commonwealth. Ailleurs, les personnes remplissant ces rôles sont normalement appelées agents immobiliers stagiaires ou courtiers stagiaires.
Peu de collèges offrent des programmes de premier cycle qui préparent spécifiquement les individus à devenir agents immobiliers. Néanmoins, une personne souhaitant devenir agent immobilier stagiaire doit s’inscrire à un programme diplômant lié d’une manière ou d’une autre au métier de l’immobilier. De nombreux stagiaires obtiennent des diplômes universitaires dans des domaines tels que la finance, la gestion des ventes ou l’administration des affaires. Étant donné que les transactions immobilières impliquent des négociations contractuelles, certains stagiaires potentiels obtiennent des diplômes en droit.
Les agents immobiliers expérimentés représentent les intérêts de l’acheteur ou du vendeur lors d’une transaction immobilière. Ces personnes tentent de négocier la meilleure offre possible pour leurs clients et, dans de nombreux cas, les agents reçoivent une partie ou la totalité de leur rémunération sous forme de commissions basées sur les ventes. Bien que les stagiaires ne participent pas activement au processus de vente, les sociétés immobilières tentent d’embaucher des personnes possédant les compétences requises pour éventuellement occuper des postes de vente permanents. Par conséquent, une personne souhaitant devenir agent immobilier stagiaire doit acquérir une certaine expérience dans la vente ; de nombreux stagiaires commencent leur carrière en travaillant dans des magasins de détail, car ils peuvent perfectionner leurs compétences en matière de service à la clientèle et de vente dans cet environnement.
Étant donné que les stagiaires ne sont pas activement impliqués dans le processus de vente, une grande partie du temps d’un stagiaire est consacrée à remplir des documents pour le compte d’un agent parfaitement formé. Les stagiaires doivent préparer des contrats immobiliers, envoyer des e-mails et des lettres aux clients et prendre des messages au nom des agents. Par conséquent, une personne souhaitant devenir agent immobilier stagiaire doit être familiarisée avec les applications logicielles et les équipements de bureau couramment utilisés tels que les télécopieurs et les systèmes de communication. Certains stagiaires se familiarisent avec les logiciels et l’équipement de bureau tout en occupant d’autres postes de bureau. Dans d’autres cas, les futurs stagiaires s’inscrivent à des cours de formation de courte durée dans les collèges communautaires au cours desquels les étudiants apprennent les compétences administratives de base.
Alors que de nombreuses entreprises immobilières emploient des diplômés ou des travailleurs débutants, certaines entreprises recrutent des personnes expérimentées qui ont travaillé dans des secteurs liés à l’immobilier. Par conséquent, une personne souhaitant devenir agent immobilier stagiaire peut bénéficier d’une certaine expérience de travail pour une société de prêts hypothécaires ou une banque. Certaines entreprises embauchent également des personnes qui ont déjà travaillé comme aides juridiques ou comme greffiers au palais de justice local, car ces personnes ont une certaine connaissance des contrats et des transactions immobilières.