Un analyste de la chaîne d’approvisionnement aide une entreprise à améliorer l’efficacité de ses procédures d’expédition. Certains analystes sont principalement des consultants qui observent les opérations, rapportent leurs conclusions et font des suggestions sur la façon d’améliorer les stratégies d’expédition. D’autres effectuent des tâches plus pratiques telles que la vérification des stocks d’entrepôt, la construction de commandes et la direction de la logistique. Tous se concentrent sur l’amélioration de la logistique et sur la garantie que les distributeurs et les clients reçoivent des commandes précises et opportunes.
Les entrepôts et les salles de stockage appartenant à de grandes entreprises peuvent être des endroits occupés et déroutants. Un analyste de la chaîne d’approvisionnement est chargé de garder les choses organisées et faciles à trouver lorsqu’une commande est passée. Il ou elle vérifie régulièrement les stocks et aide le personnel de l’entrepôt à développer les stratégies les plus efficaces pour la collecte et l’emballage des produits. L’analyste recherche également des statistiques d’offre et de demande pour s’assurer que les quantités correctes de chaque produit sont disponibles.
Les analystes de la chaîne d’approvisionnement coordonnent avec les superviseurs des expéditions pour s’assurer que les commandes sont prêtes à être expédiées lorsque les camions de transport arrivent. Une fois que les envois quittent une installation, un analyste suit leur livraison pour confirmer qu’ils atteignent leur destination en temps opportun. Si une commande s’avère incorrecte ou incomplète, l’analyste corrige l’erreur et essaie de découvrir ce qui s’est mal passé lors de l’expédition.
Les entreprises s’appuient également sur des analystes pour déterminer si leurs plans logistiques, systèmes informatiques et procédures d’expédition actuels pourraient être améliorés. Les analystes étudient les techniques actuelles et recherchent d’autres options pour décider comment améliorer les services. Si un nouveau système est mis en place, un analyste peut être chargé de fournir une formation aux gestionnaires et aux commis à l’expédition.
De nombreux analystes de la chaîne d’approvisionnement sont titulaires d’un baccalauréat ou d’une maîtrise en administration des affaires, mais un diplôme n’est pas toujours nécessaire pour obtenir un emploi. Les employeurs accordent généralement autant d’importance à plusieurs années d’expérience pratique qu’à l’éducation. Une personne qui souhaite devenir analyste de la chaîne d’approvisionnement peut développer les compétences nécessaires pour les postes de commis de vente au détail, de marchandisage et d’inventaire. De solides compétences en informatique sont également très importantes, de sorte que les personnes ayant une formation en génie logiciel ou en exploration de données sont un avantage lorsqu’elles postulent à des postes d’analyste.
Avec l’expérience, un analyste de la chaîne d’approvisionnement a généralement de nombreuses opportunités d’avancement. Un professionnel peut devenir un responsable de la chaîne d’approvisionnement, supervisant d’autres analystes et travaillant en étroite collaboration avec les responsables d’autres divisions pour maximiser l’efficacité de l’entreprise. Certains analystes deviennent également des ingénieurs logistiques ou des cadres au sein de leur entreprise avec une formation continue et un succès continu dans les opérations de la chaîne d’approvisionnement.