Aussi connu sous le nom d’IAO, l’entrevue assist?e par ordinateur est une strat?gie qui implique l’utilisation d’un programme informatique pour g?rer la pose des questions et la r?ception des r?ponses. Selon la nature exacte du processus, l’enqu?teur peut saisir manuellement les r?ponses dans une base de donn?es ou un mod?le con?u pour le processus d’entretien, ou la personne interrog?e peut s’asseoir devant un terminal informatique et saisir les r?ponses ? chaque question telle qu’elle appara?t ? l’?cran. . Les partisans de cette approche notent que l’utilisation de ressources informatiques pour les entretiens permet de comparer plus facilement les m?rites relatifs de chaque candidat, ce qui facilite la gestion du processus de s?lection. Les d?tracteurs se concentrent sur la mani?re quelque peu impersonnelle des entretiens assist?s par ordinateur, notant que cette approche omet des indices pr?cieux sur le comportement du candidat qui seraient autrement relev?s dans une situation d’entretien plus standard.
Il existe plusieurs approches diff?rentes de l’interview assist?e par ordinateur. Une approche est connue sous le nom d’? entretien personnel assist? par ordinateur ? (IPAO). Dans ce type d’entretien, les questions et les r?ponses sont saisies dans un programme qui est ensuite utilis? pour ?valuer les qualit?s et les talents que le candidat peut apporter au poste. Selon exactement comment CAPI est employ?, l’intervieweur peut poser les questions et taper les r?ponses dans le programme, ou le candidat peut se voir pr?senter les questions par l’intervieweur et encourag? ? taper les r?ponses dans le champ appropri? du programme. Avec les deux approches, les protocoles du programme peuvent ?tre utilis?s pour comparer les attributs de chaque candidat avec d’autres et faire des recommandations sur lesquels des candidats sont les plus qualifi?s.
Une variante de ce type d’interview assist?e par ordinateur est appel?e ?auto-interview? et ne n?cessite pas l’intervention directe d’un enqu?teur. Avec cette approche, la personne interrog?e est assise devant un terminal informatique et est charg?e de taper les r?ponses aux questions telles qu’elles apparaissent ? l’?cran. Dans certains cas, les questions n?cessiteront de simples r?ponses oui / non, tandis que d’autres sont ? choix multiples dans la conception. En r?gle g?n?rale, au moins quelques-unes des questions n?cessiteront des r?ponses plus longues et plus d?taill?es. Le logiciel triera ensuite les r?ponses et comparera les r?ponses avec d’autres candidatures, en fournissant des recommandations pour les candidats ? consid?rer pour un poste donn?.
L’interview assist?e par ordinateur peut ?galement avoir lieu en utilisant le t?l?phone comme moyen de poser des questions et de fournir des r?ponses. Avec cette approche, l’entretien impliquera souvent que le demandeur r?ponde en appuyant sur certaines touches d’un clavier t?l?phonique num?rique comme moyen d’indiquer certaines r?ponses aux questions pos?es. Les questions peuvent ?tre pos?es par un intervieweur en direct qui interagit avec le candidat au cours de l’entretien, ou le processus peut ?tre enti?rement automatis?. En r?gle g?n?rale, le candidat est inform? des r?sultats soit ? la fin de l’entretien, soit par courrier ?lectronique ou postal dans un d?lai de quelques jours ouvrables.
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