La reconnaissance des donateurs est la fa?on dont les organisations ? but non lucratif reconnaissent les individus et les entit?s qui apportent des contributions pour soutenir le travail de l’organisation. Dans certains cas, il peut s’agir d’une simple lettre de remerciement. Dans d’autres, il peut s’agir d’une proc?dure de reconnaissance formelle, telle que la gravure du nom d’un donateur sur la plaque ou le mur d’un donateur. Le processus de reconnaissance des donateurs fait partie de la fa?on dont une organisation ? but non lucratif cultive une relation continue avec un partisan.
Dire ? merci ? lorsqu’un cadeau est offert n’est jamais obligatoire, mais c’est toujours de bonne forme. Les organisations ? but non lucratif comptent sur les dons pour constituer l’essentiel de leur budget de fonctionnement. Il est dans leur int?r?t d’observer toutes les formalit?s et de s’assurer d’exprimer leur appr?ciation pour les cadeaux. La reconnaissance des donateurs est g?n?ralement une fonction du d?partement de d?veloppement d’une organisation. Le personnel de d?veloppement g?re l’ensemble de la relation avec les donateurs et les donateurs potentiels.
L’une des premi?res choses qu’un agent de d?veloppement fait lorsqu’un don est re?u est d’envoyer une lettre de reconnaissance du donateur. Il peut y avoir d’autres formes d’appr?ciation au donateur, mais la lettre de base garantit que le donateur est formellement remerci? au moins une fois. La lettre de remerciement est une ?tape officielle dans le processus de culture des donateurs qui est consid?r?e comme une bonne pratique dans l’industrie de la collecte de fonds.
Dans certains cas, la lettre d’accus? de r?ception du donateur sert un objectif secondaire pour satisfaire aux exigences fiscales. Par exemple, le code fiscal ? but non lucratif aux ?tats-Unis exige que les organisations fournissent aux donateurs un re?u pour leurs dons indiquant si le don est d?ductible des imp?ts. Le re?u doit ?galement contenir un libell? indiquant que rien de valeur n’a ?t? re?u en ?change du don. Au lieu d’envoyer un re?u s?par?, de nombreuses organisations utilisent la lettre d’accus? de r?ception du donateur comme re?u, combinant les deux fonctions.
Il existe d’autres moyens de reconna?tre les donateurs, une fois la lettre de remerciement envoy?e. Certaines organisations organisent une fois par an un ?v?nement sp?cial de reconnaissance des donateurs pour les principaux donateurs. D’autres organisations publient une liste de donateurs dans un rapport annuel ou sous forme de publicit? dans des publications importantes. Dans certains cas, les organisations ? but non lucratif con?oivent des programmes de reconnaissance sp?ciaux qui incluent l’ajout des noms des donateurs sur un mur des donateurs ou sur une plaque sp?ciale des donateurs qui est affich?e pendant un an ou plus.
La cl? d’une reconnaissance appropri?e est de comprendre le r?le qu’elle joue dans la culture des donateurs. Les organisations ? but non lucratif essaient de d?velopper des relations ? long terme avec les donateurs. Cela a du sens parce que les donateurs sont leur principale source de revenus. Les offres de d?veloppement sont charg?es d’accompagner les donateurs dans le processus de don, en s’assurant qu’ils donnent r?guli?rement et augmentent la taille de leurs dons au fil du temps. La reconnaissance des donateurs est un moyen important de faire en sorte que les donateurs se sentent appr?ci?s et de maintenir leur engagement.
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