Una estafa de mensajes de texto, también conocida como ataque SMiShing, es una forma de phishing. El phishing se refiere al uso de un correo electrónico o mensaje telefónico como cebo o señuelo para engañar a un objetivo desprevenido para que divulgue información valiosa, como números de cuenta, contraseñas, número de seguro social y similares, o para engañarlo para que descargue malware en un ordenador. Con una estafa de mensajes de texto, se utilizan técnicas similares, excepto que el medio utilizado es el mensaje de texto.
Hay una variedad de formas en las que este tipo de estafa puede funcionar. Una forma es asustar al destinatario. Se envía un mensaje que supuestamente proviene de una institución financiera diciendo que se cerrará una cuenta o que se ha incumplido, o que se realizarán cargos a la cuenta del destinatario a menos que el destinatario se comunique y proporcione la información necesaria, como el número de cuenta bancaria. , nombre de usuario y contraseña. Se le pide al destinatario que envíe un mensaje o que vuelva a llamar o que vaya a un sitio web e ingrese información. Otra estafa involucra un mensaje que ofrece un producto o servicio deseable a un precio bajo, pero solo si el destinatario va a un sitio en particular y descarga algún tipo de información o confirmación.
Es posible evitar quedar atrapado por una estafa de mensajes de texto siguiendo algunos sencillos consejos. Primero, las personas siempre deben recordar que las instituciones financieras no solicitan información personal en correos electrónicos o mensajes de texto. En segundo lugar, siempre deben verificar la identidad aparente del remitente; muchas veces, los mensajes de texto falsos están dirigidos a una amplia gama de personas que viven en la región de una institución financiera, y no es desconocido recibir un aviso de cierre de cuenta de un banco en el que el receptor nunca ha tenido una cuenta. En tercer lugar, las personas nunca deben comunicarse con una institución financiera mediante un enlace o número de teléfono en un mensaje SMS o correo electrónico; en su lugar, deben encontrar la información de contacto publicada en la tarjeta bancaria o en la guía telefónica. En cuarto lugar, las fuentes de noticias y los operadores de telefonía celular a menudo publican rápidamente informes de estafas cuando ocurren, por lo que estar atento puede ayudar a las personas a reconocer las estafas e ignorar dichos mensajes.
Otros pasos que pueden ser útiles incluyen registrar un teléfono celular en el Registro Nacional No Llamar y en la lista estatal, si existe. También es un buen plan optar por no recibir mensajes de texto siempre que sea posible. Las personas también pueden informar a su operador de telefonía móvil cuando reciben un SMS que parece ser una estafa para ayudar a prevenir futuros ataques.