Los medios interactivos, en su sentido más amplio, son cualquier fuente de información que fuerza la participación directa del consumidor. La mayoría de los tipos más conocidos son digitales; Internet ha permitido que la conectividad y la interacción penetren en la mayoría de los lugares y ha convertido gran parte de lo que antes era información pasiva en una experiencia interactiva y, a menudo, interpersonal. Los videojuegos y las plataformas de juegos en línea son algunos de los ejemplos más populares, ya que requieren la participación directa y, a menudo, constante del usuario. Los sitios web y foros de redes sociales, que permiten actualizaciones de usuarios en tiempo real y permiten conversaciones e interacciones en línea, también se citan con frecuencia; en mayor medida, incluso la mayoría de los sitios web pueden considerarse interactivos ya que, a diferencia de la mayoría de los medios impresos, permiten al usuario dar forma a la dirección de la investigación y controlar la información consumida. El marketing de medios interactivos, principalmente anuncios y plataformas que buscan involucrar a los usuarios con algún propósito comercial, son otra posibilidad. En menor medida, ciertos medios “fijos” pueden considerarse interactivos; los ejemplos incluyen juegos de mesa y enciclopedias, los cuales generalmente requieren una participación activa.
Entender la interactividad en general
Hay muchos tipos de medios en el mundo moderno, y la mayoría se pueden clasificar como «activos», es decir, que el usuario se involucra directamente, o «pasivos», en los que el usuario es simplemente un consumidor de información fija. e inmutable. Por supuesto, existen diferentes niveles de interacción. Examinar sitios web para encontrar la respuesta a una pregunta específica suele ser muy diferente a tomar decisiones en tiempo real que obligan a reacciones rápidas de otros jugadores en un juego virtual, por ejemplo, y publicar y comentar actualizaciones en una red social requiere aún otro tipo de interacción. Lo que todos estos tienen en común es que el usuario, el participante y el que consume el material presentado, tiene al menos algo de voz sobre cómo progresan las cosas y da forma al resultado de alguna manera mensurable.
Videojuegos
Los medios interactivos pueden referirse no solo a los medios que interactúan con el usuario, sino también a los medios que hacen que los usuarios interactúen entre sí. En este sentido, los videojuegos que requieren múltiples jugadores o las redes sociales son algunos de los mejores ejemplos. Los videojuegos requieren una acción activa para jugar y, por lo general, incitan a los usuarios a tomar decisiones y manipular los personajes del juego, a veces llamados «avatares». De manera similar, la simulación interactiva permite a las personas usar computadoras para recrear situaciones de la vida real y practicar el comportamiento realista a esos escenarios.
Lugares de redes sociales
La creciente familia de herramientas de redes sociales también es interactiva en casi todos los sentidos. Los usuarios no solo publican su propia información, ya sean fotos, actualizaciones de estado o pensamientos breves, sino que también suelen dejar comentarios sobre las publicaciones de otros. Las personas a menudo mantienen conversaciones completas y toman decisiones importantes dentro del espacio cerrado de la red.
Sitios web e Internet en general
Hasta cierto punto, toda Internet podría considerarse «interactiva», ya que requiere al menos algunas decisiones direccionales de los usuarios. A diferencia de un libro con contenido fijo y una secuencia lógica de los materiales, los sitios web están más dispersos y su información condensada en formas que generalmente están sujetas a cambios y ediciones regulares. El camino que toma un investigador para encontrar material a menudo está impulsado por al menos algo de energía creativa o, como resultado, la toma de decisiones sobre el terreno.
Tecnología digital
El audio y el video en su forma tradicional simplemente transmiten información que la audiencia acepta pasivamente. A veces, la radio y la televisión pueden ser interactivas si incluyen otras formas de medios como gráficos animados o animan a la audiencia a llamar para hacer preguntas, expresar opiniones o jugar. En los últimos años, el DVR ha hecho que la televisión sea mucho más interactiva. Ahora, en lugar de simplemente ver programas de televisión cuando se transmiten, las personas pueden usar DVR para tomar la iniciativa y grabar sus programas favoritos para verlos más adelante.
Medios de comunicación y marketing masivo
La publicidad interactiva también es un sector en crecimiento. La mayoría de los ejemplos están en línea y no siempre toman la forma de anuncios estándar. Buscan involucrar a los consumidores o consumidores potenciales en algún tipo de diálogo y, como tales, pueden no parecer nada de marketing al principio. Las empresas han abierto cada vez más sus propias cuentas en las redes sociales, por ejemplo, y a menudo ofrecen incentivos y descuentos para las personas que hacen «amistad» o «me gusta» la marca en línea. Esto puede crear lealtad y aprovechar las redes individuales para promover la visibilidad de la marca, casi como un respaldo.
Recursos no digitales
La interacción humana con los medios puede asociarse más comúnmente con el mundo digital y en línea, aunque hay algunos volúmenes de impresión estándar que se ajustan a la definición básica. Uno de los primeros ejemplos de literatura interactiva fue el estilo de libros de “elige tu propia aventura”, que animaba a los lectores a dar forma al final eligiendo varios caminos y giros de la trama. En algunos casos, incluso las enciclopedias o los diccionarios podrían considerarse parte de esta categoría, ya que requieren que los usuarios busquen activamente a través del índice la información necesaria. El tablero también se incluye ampliamente; estos requieren que los jugadores tomen decisiones y manipulaciones similares a las requeridas cuando juegan videojuegos o interactúan con otros en línea.