El servicio de lavado y plegado es un método conveniente para enviar la ropa a los profesionales. A diferencia de la limpieza en seco, este servicio lava la ropa en una lavadora y secadora similares a las que el propietario podría tener en casa. Muchas personas ocupadas aprovechan este servicio para ahorrar tiempo y reducir la molestia de lavar la ropa con regularidad.
Un buen servicio de lavado y doblado comienza con dejar la ropa sucia sin clasificar. El servicio identificará los requisitos de lavado de cada prenda y los separará por color, temperatura y grado de agitación. Luego, un asistente puede lavar cada carga de manera segura con un detergente de alta calidad, blanqueador suave y suavizante de telas opcional. El servicio secará suavemente la ropa y doblará con cuidado cualquier cosa que no necesite planchado, como camisas, pantalones o calcetines de punto, para que el cliente lo recoja a su conveniencia.
Una instalación de lavandería que funciona con monedas y una tintorería pueden estar en el mismo lugar, por lo que un cliente puede tener la opción de planchar ciertas blusas o camisas, o hacer que le hagan su tintorería por separado al mismo tiempo. Por lo general, el servicio se cobra por libra, con otros tratamientos cobrados por el artículo. A pesar de que manejan la ropa de muchas personas, la ropa de cada persona nunca debe mezclarse con la de otra persona.
Un servicio de lavado y plegado de lujo puede ofrecer recoger la ropa en la casa del cliente y dejarla cuando esté completa. Algunos ofrecen lavado de manos para prendas delicadas, como la ropa interior o la seda lavable. Pueden pretratar las manchas rebeldes al remojar algunos artículos en quitamanchas. Otros prácticos extras incluyen la capacidad de lavar cortinas, alfombras de algodón, edredones, sábanas y artículos de gran tamaño en lavadoras especiales de gran capacidad. Muchas personas que utilizan este servicio descubren que, cuando tienen en cuenta el valor de su tiempo, pueden ahorrar dinero al eliminar la necesidad de una lavadora y secadora en casa, sin mencionar el tiempo que dedican a lavar la ropa.