La connessione tra responsabilit? sociale delle imprese e vantaggio competitivo ? il fatto che un’efficace responsabilit? sociale delle imprese pu? essere utilizzata da un’organizzazione come mezzo per ottenere un vantaggio competitivo rispetto ai suoi concorrenti. Ci? significa che un programma di responsabilit? aziendale ben pianificato spesso consente a un’organizzazione di attirare i consumatori attraverso le sue azioni. Esistono molti modi in cui un’organizzazione pu? sfruttare a proprio vantaggio la responsabilit? sociale delle imprese, ad esempio servendo gli interessi dei consumatori e diventando rispettosa dell’ambiente.
Quando si considera la connessione tra responsabilit? sociale delle imprese e vantaggio competitivo, ? importante analizzare i vari modi in cui un’organizzazione pu? avvantaggiare la propria comunit? e riuscire comunque a trarre alcuni benefici dall’accordo. Il miglior tipo di quadro di responsabilit? sociale delle imprese ? quello che pu? essere sostenuto e che raggiunge anche gli interessi dei consumatori e dell’organizzazione. Ad esempio, un’azienda produttrice di prodotti per bambini che ? alla ricerca di modi per essere socialmente responsabile potrebbe decidere di tenere periodici seminari gratuiti di maternit? e cliniche sanitarie per gestanti e neo-mamme.
Una tale mossa andr? a beneficio sia dei consumatori che dell’azienda, poich? consentir? all’azienda di mostrare il proprio lato socialmente responsabile o generoso alle madri che costituiscono il suo target di riferimento principale. Un accordo come questo consentir? all’azienda di commercializzare se stessa e i suoi prodotti, il che creer? maggiore consapevolezza e aumenter? le vendite. La societ? pu? distribuire gratuitamente alcuni dei suoi prodotti ai partecipanti al seminario, con la speranza che mantengano il rapporto patrocinando l’azienda in futuro. Questo vantaggio bilaterale stabilisce una connessione tra responsabilit? sociale delle imprese e vantaggio competitivo.
Un altro esempio di responsabilit? sociale delle imprese ? una situazione in cui un’azienda adotta misure per proteggere l’ambiente da eventuali effetti dannosi del suo processo di produzione. Ad esempio, un’azienda produttrice di carta potrebbe decidere di mostrare il suo lato responsabile sponsorizzando gli sforzi volti a piantare alberi nella comunit? e in altre aree. Poich? la carta ? prodotta principalmente dal legno, questo invier? un messaggio ai consumatori che, sebbene l’azienda stia tagliando alberi per produrre carta, aiuta anche piantando nuovi alberi per sostituire quelli che sono stati abbattuti. Tale mossa offrir? alla societ? un vantaggio competitivo rispetto ad altre societ? collegate.
? questa connessione tra responsabilit? sociale delle imprese e vantaggio competitivo che ? la forza trainante del motivo per cui la maggior parte delle aziende ? orgogliosa di includere informazioni sulle etichette in merito al fatto che i loro prodotti sono realizzati con prodotti riciclati. Le aziende mostrano anche responsabilit? sociale astenendosi dal testare i loro prodotti sugli animali, un fattore che li aiuter? ad aumentare le loro vendite poich? sono percepite come una societ? etica. Questo ? un vantaggio competitivo ed ? in diretto contrasto con la percezione di quelle aziende che non praticano tale etica.