Uno scrittore tecnico a contratto produce documenti tecnici su base contrattuale. Scrive documenti come guide tecniche, manuali di istruzioni, newsletter aziendali, copia di siti Web e diagrammi di casi d’uso per gli utenti finali. Gli scrittori tecnici a contratto solitamente suddividono informazioni altamente specializzate e tecniche in modo che siano comprensibili per la persona media. Questi scrittori lavorano in vari settori, tra cui computer, elettronica, software, assistenza sanitaria, ingegneria, scienza e comunicazione.
Le responsabilità esatte di uno scrittore tecnico a contratto variano da impostazione a impostazione, ma in ogni caso lo scrittore è responsabile della produzione di opere scritte. Scrivere una guida tecnica per un prodotto software, ad esempio, richiederà prima di tutto di familiarizzare con il prodotto. In questo caso, lo scrittore deve conoscere le varie caratteristiche e funzioni del prodotto e quindi scrivere semplici istruzioni passo-passo per aiutare il cliente a utilizzare il prodotto.
Oltre a produrre guide per gli utenti finali, uno scrittore tecnico a contratto potrebbe lavorare all’interno di un’azienda o organizzazione per fornire assistenza nelle comunicazioni interne tra i reparti. Per facilitare la comunicazione tra sviluppatori di prodotti e tester di prodotti, ad esempio, uno scrittore tecnico a contratto potrebbe produrre documenti contenenti informazioni tecniche e diagrammi. Essere efficaci in questo ruolo richiede una solida conoscenza del settore specifico.
Le qualifiche necessarie di uno scrittore tecnico a contratto variano a seconda del settore. In ogni caso, l’individuo deve essere un abile scrittore. Molti datori di lavoro richiedono un diploma di quattro anni e alcuni richiedono la certificazione in forma tecnica. La competenza nell’uso del software di elaborazione testi è generalmente richiesta. Inoltre, uno scrittore tecnico è spesso tenuto ad inserire diagrammi, immagini, schermate e grafici nei documenti, che richiedono competenza nell’uso di una varietà di applicazioni informatiche.
Gli scrittori tecnici a contratto devono possedere una serie specifica di tratti. Devono essere orientati ai dettagli per elaborare informazioni altamente tecniche. Anche la capacità di lavorare da soli è importante, poiché gran parte del loro tempo è dedicato al lavoro con l’informazione e la scrittura. Devono inoltre possedere eccellenti capacità comunicative scritte e verbali per trasmettere chiaramente i pensieri per iscritto e comunicare verbalmente con il datore di lavoro.
Uno scrittore tecnico a contratto di solito lavora secondo i termini di un contratto concordato tra lui e il datore di lavoro. La sua retribuzione può essere oraria o su base di progetto. Potrebbe essere richiesto di lavorare in loco e di partecipare alle riunioni dell’azienda. In altri casi, potrebbe lavorare da casa e inviare lavori completati tramite e-mail. La durata dell’incarico viene generalmente decisa all’inizio e può essere modificata a metà progetto a seconda del tempo impiegato per completare le attività richieste.