Un oficial de relaciones p?blicas es alguien que es responsable de mantener la reputaci?n de la empresa para la que trabaja. Las peque?as empresas pueden tener un solo miembro del personal que maneja las relaciones p?blicas, mientras que otras pueden tener un departamento completo de relaciones p?blicas. Adem?s de representar a las empresas, los oficiales de relaciones p?blicas tambi?n pueden tener relaciones p?blicas para personas como pol?ticos, celebridades y otras figuras prominentes que desean mantener una buena reputaci?n con el p?blico.
Las relaciones p?blicas son un arte delicado que requiere un alto grado de habilidad y experiencia. La mayor?a de los oficiales de relaciones p?blicas tienen una licenciatura en periodismo, comunicaciones o relaciones p?blicas, junto con experiencia trabajando en relaciones p?blicas. Estos profesionales deben estar constantemente disponibles y disponibles para manejar situaciones emergentes lo m?s r?pido posible. Las respuestas r?pidas y efectivas son cruciales para las relaciones p?blicas.
El oficial de relaciones p?blicas trabaja con el empleador para generar y mantener una imagen a los ojos del p?blico. La imagen deseada puede variar; una compa??a de autom?viles, por ejemplo, podr?a querer ser conocida por su confiabilidad, estilo y accesibilidad, mientras que una celebridad podr?a preferir ser mejor conocida por su excentricidad y sus payasadas inusuales. Esta imagen est? cuidadosamente construida y controlada con el uso de campa?as publicitarias, comunicados de prensa, conferencias de prensa y otros materiales.
Las relaciones p?blicas b?sicas pueden incluir tareas como organizar reuniones, enviar materiales promocionales, identificar una poblaci?n objetivo y enfocarse en ellos, hablar sobre los proyectos propuestos para asegurarse de que encajen con la imagen general, etc. En las relaciones p?blicas de crisis, el oficial de relaciones p?blicas se enfoca en responder a una crisis lo m?s r?pido posible, con el objetivo de mantener la reputaci?n durante toda la crisis para que las personas no comiencen a pensar negativamente sobre la persona o empresa representada por el oficial de relaciones p?blicas. .
Un oficial de relaciones p?blicas capacitado puede equilibrar m?ltiples tareas a la vez y priorizar los elementos en un horario para que las cosas m?s importantes se realicen r?pidamente. Los funcionarios de relaciones p?blicas tambi?n son muy h?biles en las comunicaciones y la transmisi?n de ideas, adem?s de estar a gusto en una amplia variedad de entornos. Tambi?n conocen a las personas, empresas, marcas e ideas que representan al rev?s y hacia adelante y son muy conscientes de c?mo cualquier evento o actividad puede afectar la reputaci?n del empleador. Adem?s, los funcionarios de relaciones p?blicas pueden pensar en la expansi?n y en c?mo cambiar el marketing y las relaciones para satisfacer las necesidades de diferentes poblaciones. Una campa?a que funciona muy bien en Jap?n, por ejemplo, podr?a no ser tan efectiva en Gran Breta?a.