La responsabilidad principal de un administrador de capacitación es planificar e implementar programas de capacitación para empresas, agencias gubernamentales y organizaciones sin fines de lucro. Dado que las personas con este trabajo trabajan principalmente con empleados recién contratados, esta es una posición de recursos humanos que mantiene una comunicación constante con otros departamentos clave dentro de la empresa. Al anticipar las necesidades de la empresa y al desarrollar planes de capacitación adecuados, la persona en este rol posee una amplia gama de conocimientos sobre el funcionamiento de varios departamentos.
Un administrador de capacitación generalmente se reúne regularmente con compañeros de trabajo y gerentes para establecer la necesidad de nuevos empleados y para definir el alcance del trabajo que abordarán las nuevas contrataciones. Estos trabajos de administrador comúnmente implican la creación de horarios y políticas de capacitación y la determinación de los métodos de enseñanza apropiados. El administrador decide qué tipo de capacitación será más efectiva para el trabajo en cuestión; los métodos pueden incluir capacitación individualizada; lecciones grupales; instrucción en el trabajo; o asistir a conferencias, talleres o conferencias. Después de completar un programa de capacitación, el administrador de capacitación ayuda a evaluar y evaluar la progresión individual de cada alumno.
El administrador también prepara materiales de capacitación, pruebas y exámenes, e información de evaluación. Él o ella también pueden ser responsables de mantener una biblioteca de recursos de capacitación. Un trabajo de administrador de capacitación implica la creación y organización de todos estos documentos, así como el diseño físico de ayudas visuales, folletos para nuevos empleados y manuales de capacitación.
Los administradores de capacitación utilizan una amplia gama de conocimientos sobre cómo operan los diversos departamentos y cómo se manejan los procesos de recursos humanos. Además de la capacitación específica para el trabajo, él o ella pueden dirigir reuniones de orientación para empleados, dar conferencias sobre seguridad en el lugar de trabajo y salud pública, o participar en iniciativas de desarrollo de liderazgo. El puesto requiere un alto nivel de flexibilidad y un afán de aprender cómo funciona cada aspecto de una empresa.
Las tareas administrativas y administrativas son una parte importante de la descripción del trabajo del administrador de capacitación. El administrador utiliza un alto nivel de conocimiento con respecto a los procedimientos de la oficina para llevar a cabo lo esencial del trabajo. El administrador de capacitación generalmente lleva a cabo el procesamiento de textos, la presentación, la preparación de presupuestos y la planificación de reuniones.
También se puede requerir que una persona con este trabajo dirija clases y seminarios de capacitación. Él o ella deben sentirse cómodos al hablar en público y poseer una manera atractiva y entretenida cuando se dirigen a un grupo grande. El administrador es a menudo el primer punto de contacto que los empleados tendrán con sus nuevos trabajos, y depende del administrador de capacitación explicar los detalles del puesto con facilidad y accesibilidad.