Un asesor de viajes, tambi?n conocido como agente de viajes o consultor de viajes, trabaja con los clientes individualmente para ayudarlos a planificar y reservar sus vacaciones. ?l o ella planificar? todos los aspectos de un viaje, incluyendo cosas como pasajes a?reos, alquiler de autos, hoteles e incluso actividades adicionales que los clientes quieran hacer, como bucear en el Caribe, por ejemplo. El asesor de viajes actuar? como enlace entre el cliente y las diversas compa??as de viajes, ayudando a reservar, resolver cualquier problema y, lo m?s importante, encontrar el mejor precio. Esta persona cobrar? una tarifa por estos servicios de planificaci?n de viaje, generalmente un porcentaje del costo del viaje en lugar de una tarifa fija.
Una vez que los clientes encuentren un asesor de viajes que les guste, pueden elegir trabajar con esa persona una y otra vez, para cada viaje que planeen. Por eso es importante que un agente de viajes vaya m?s all? de cada cliente y desarrolle una relaci?n profesional s?lida. Los clientes a menudo recomendar?n que sus amigos visiten tambi?n al mismo asesor de viajes, especialmente si el agente ofrece descuentos por recomendaciones o referencias. Hay muchas maneras en que los agentes de viajes pueden desarrollar buenas relaciones con los clientes, por eso es muy importante que cualquiera que quiera seguir esta carrera profesional disfrute trabajar con las personas.
Adem?s de simplemente reservar el viaje una vez que el cliente ha decidido a d?nde quiere ir, el asesor de viajes a menudo har? recomendaciones basadas en su conocimiento ?nico. Esto podr?a incluir las mejores ?pocas del a?o para visitar un ?rea determinada, los destinos m?s populares o ?reas que est?n m?s «fuera de lo com?n» para las personas que desean unas vacaciones m?s ?nicas o aventureras. Los asesores de viajes conocer?n las ventas y ofertas que podr?an no estar disponibles para el p?blico en general, por lo que siempre es una buena idea consultar antes de reservar cualquier reserva.
Una vez que se planific? el viaje y se hicieron las reservas, el asesor de viajes a?n est? all? para responder preguntas, como los requisitos de visa o el cambio de divisas. ?l o ella tambi?n ayudar? a realizar cambios en las reservas si es necesario, y tambi?n puede sugerir la compra de un seguro de viaje para asegurar el costo de las vacaciones en caso de cambios inesperados como enfermedades. Una vez en el viaje, se puede contactar al agente de viajes si surge alg?n problema con el servicio que ?l o ella sea capaz de resolver.