Während Büroverwaltungsjobs in fast jeder Branche zu finden sind, findet man die meisten dieser Arten von Positionen normalerweise im Gesundheitswesen, im Unternehmensdienstleistungssektor, in Banken, Regierungsbehörden, Versicherungsunternehmen und Schulen. Sie umfassen in der Regel alle Abteilungen und Ebenen der Belegschaft. Aufgrund der großen Anzahl an Büropersonal und Büroassistenten besteht in der Regel ein großer Bedarf an Büroleitern, um den täglichen Arbeitsablauf zu planen, zu steuern und zu überwachen, um die operativen Ziele der Organisation zu erreichen. Es gibt verschiedene Wege, um Verwaltungsbüroleiter zu werden, einschließlich Ausbildung und Beförderung innerhalb des Unternehmens.
Die Mehrheit der Positionen eines Verwaltungsbüroleiters erfordert einen sekundären Abschluss, egal ob es sich um einen Associate-, einen Bachelor- oder einen höheren Abschluss handelt. Es gibt viele verschiedene Schulen, Klassen und Programme für die Position des Büroadministrators, darunter traditionelle vierjährige Universitäten, Volkshochschulen und Handelsschulen. Kurse in Rechnungswesen, Wirtschaftsmathematik, Computeranwendungen, Bürotechnik, Personalwesen und Wirtschaftsrecht müssen in der Regel besucht werden, um die Zertifizierung oder den Abschluss zum Verwaltungsbüroleiter zu erhalten.
Jeder Kandidat, der Verwaltungsbüroleiter werden möchte, muss in der Regel über einschlägige Berufserfahrung verfügen, auch nachdem er alle Bildungsanforderungen für die Stelle erfüllt hat. Dies ist oft der Grund, warum interne Beförderungen der häufigste Weg sind, um diese Position zu erreichen. Verwaltungsbüroleiter haben viele Aufgaben, die in der Regel die Planung von Arbeiten, die Überwachung von Mitarbeitern, die Überprüfung von Arbeiten, die Durchführung von Mitarbeiterbewertungen sowie die Einstellung und Kündigung von Mitarbeitern umfassen. Bei diesem breiten Aufgabenspektrum müssen Manager in der Büroverwaltung in der Regel die Stärken und Schwächen der Mitarbeiter kennen und verstehen, wie lange Aufgaben dauern und wie man andere schult und führt.
Eine Person, die in einer Einstiegsposition wie einer Rezeptionistin, einer Buchhaltungskraft, einer Verwaltungsassistentin oder einer anderen Position beginnt, die das Erlernen des Unternehmens und des Personals unterstützt, ist in der Regel ein wahrscheinlicher Kandidat für die Position eines Verwaltungsbüroleiters. Neben der praktischen Erfahrung müssen sich die Kandidaten in der Regel durch Fortbildungskurse zu Themen wie zwischenmenschliche Beziehungen, Coaching, Zeitmanagement und Projektmanagement vorbereiten. Es kann auch für einen Kandidaten von Vorteil sein, sich nach Möglichkeiten zur Supervisor-Ausbildung in den aktuellen Positionen zu erkundigen. Unternehmen können auch nach Fähigkeiten suchen, die Teamarbeit, Organisation, Führung und gute Kommunikation umfassen, wenn sie innerhalb der Organisation fördern.
Ein weiteres wichtiges Persönlichkeitsmerkmal, das in der Regel erforderlich ist, um ein Verwaltungsbüroleiter zu werden, sind ausgezeichnete soziale Fähigkeiten. Büroadministratoren fungieren in der Regel als Bindeglied zwischen allen Personalebenen und müssen regelmäßig Probleme lösen. Einige Projekte können die Umstrukturierung von Abteilungen, die Umsetzung neuer Unternehmensrichtlinien und die Vermittlung zwischenmenschlicher Konflikte umfassen. Normalerweise müssen sie auch Arbeitsvereinbarungen verstehen und alle Probleme an das obere Managementteam melden.
Um ein Verwaltungsbüroleiter zu werden, muss ein Kandidat in der Regel in der Lage sein, mit allen unterschiedlichen Persönlichkeiten und beruflichen Ebenen zusammenzuarbeiten. Dazu gehören normalerweise alle, vom Postangestellten bis zum Vizepräsidenten. Um in dieser Position erfolgreich zu sein, kann es notwendig sein, gleichzeitig detailorientiert, analytisch, kreativ und flexibel zu sein.