Ein Berufsspezialist arbeitet mit einzelnen Kunden zusammen, um Stellen- und Karrierebewertungen, Interviewcoaching und andere unterstützende Dienstleistungen anzubieten, die den Kunden beim Zugang zu einer neuen Beschäftigung helfen sollen. Oft arbeiten solche Spezialisten mit körperlich und entwicklungsbehinderten Klienten, um diesen Personen beim Übergang in eine neue Arbeitsumgebung zu helfen. Bei der Arbeit mit körperlich oder geistig behinderten Personen kann eine Berufsfachkraft auch nach der Vermittlung einer Beschäftigung mit den Klienten weiterarbeiten. Weitere Dienstleistungen nach Beendigung des Arbeitsverhältnisses sind laufende Leistungskontrollen sowie Sozialberatung.
Auch als Berufs- oder Laufbahnberater bezeichnet, kann eine Berufsfachkraft auf dem Campus einer weiterführenden oder postsekundären Schule beschäftigt werden. Viele sind jedoch bei anderen Gruppen und gemeinnützigen Organisationen angestellt. Die meisten Berufsfachleute arbeiten auch mit anderen Fachleuten wie Bildungsberatern, Therapeuten und Lehrern zusammen, um den Klienten eine optimale Berufsberatung zu bieten.
Die Aufgaben von Berufsfachleuten können je nach Art der Dienstleistungen variieren, die eine Organisation ihren Kunden anbietet. Es ist jedoch üblich, dass Spezialisten detaillierte Bewertungen erstellen, um die Fähigkeiten, Interessen, Stärken und gegebenenfalls die frühere Arbeitserfahrung eines Kunden zu ermitteln. Nach dem ursprünglichen Treffen mit einem Berufsspezialisten werden die Kunden einem persönlichen Gespräch sowie einem schriftlichen oder computergestützten Test unterzogen, um den Spezialisten zu helfen, die Arten von Jobs zu identifizieren, für die ein Kunde möglicherweise geeignet ist.
Nachdem Fähigkeiten, Interessen, Persönlichkeitstyp und Begabung des Kunden beurteilt wurden, kann ein Fachspezialist dem Kunden helfen, geeignete Beschäftigungsmöglichkeiten zu finden. Spezialisten können auch an Scheininterviews teilnehmen, um Kunden einen Einblick zu geben, was sie während des Bewerbungsprozesses erwartet, und um das Vertrauen der Kunden bei Treffen mit potenziellen Arbeitgebern zu stärken. Weitere Tipps für das Jobcoaching wie Lebenslaufvorbereitung, erfolgreiche Kleidung und Unternehmensrecherche können ebenfalls von einer Berufsfachkraft angeboten werden.
Einige Berufsfachberufe richten sich ausschließlich an Klienten mit geistiger und körperlicher Behinderung. Diese Art von Beratern wird mit größerer Wahrscheinlichkeit den beruflichen Fortschritt eines Klienten auch nach dem Erwerb einer Anstellung weiterführen. Die Dienstleistungen nach Beendigung des Arbeitsverhältnisses umfassen häufig tägliche oder wöchentliche Treffen mit Kunden, um den Fortschritt zu bewerten und zu bewerten, wie gut sich ein Kunde an eine neue Arbeitsumgebung anpasst. Kunden können auch Anweisungen zur Erstellung eines Budgets, zum Umgang mit Stress am Arbeitsplatz und Ratschläge zur Verbesserung der Sozialisationsfähigkeiten erhalten. Typischerweise teilen diese Arten von Spezialisten auch Fortschrittsberichte mit anderen Fachleuten, die den Erfolg eines Kunden sicherstellen, wie Ärzten, Psychologen, Hausmeistern und Sonderpädagogen.