Ein Anwalt für Verbraucherrecht ist darauf spezialisiert, die Interessen der Verbraucher von Waren und Dienstleistungen vor missbräuchlichen Geschäftspraktiken, Betrug und Täuschung zu schützen. Die Praxis des Verbraucherrechts ist breit gefächert und kann sich mit Fragen der Vertragsabwicklung, Produkthaftung und Fragen der Kreditauskunft befassen. Zusätzlich zu diesen Bereichen kann ein Anwalt für Verbraucherrecht Verbraucher auch gegen aggressive Inkassotechniken oder Unternehmen verteidigen, die auf betrügerische oder irreführende Weise werben.
Während die Gesetze in vielen Ländern davon ausgehen, dass Verbraucher für gute Kaufentscheidungen und den Abschluss von Verträgen verantwortlich sind, wird auch anerkannt, dass einige Unternehmen Verbraucher möglicherweise auffordern, Bedingungen zuzustimmen, deren Verständnis für den Verbraucher vernünftigerweise nicht zu erwarten ist. In Situationen, in denen ein Verbraucher an eine Vereinbarung mit verschlungenen oder absichtlich irreführenden Bedingungen gebunden ist, kann ein Anwalt für Verbraucherrecht dem Verbraucher möglicherweise dabei helfen, eine Freistellung vom Vertrag zu erwirken. Wenn ein Verbraucher einen größeren Kauf tätigt oder plant, einen Dienstleistungsvertrag abzuschließen, kann es in seinem Interesse sein, mit einem Anwalt für Verbraucherrecht zu sprechen und ihn zu bitten, den Vertrag zu überprüfen, um sicherzustellen, dass die Bedingungen für den Verbraucher günstig sind .
In vielen Ländern gibt es Gesetze, die die Rechte der Verbraucher schützen, wenn ihnen minderwertige Waren oder Dienstleistungen verkauft wurden. In Situationen, in denen sich ein Unternehmen weigert, einen Verbraucher zu entschädigen, der aufgrund eines fehlerhaften Produkts oder einer schlechten Dienstleistung einen Schaden erlitten hat, kann ein Anwalt für Verbraucherrecht ein Verfahren gegen dieses Unternehmen einleiten, in der Hoffnung, eine Entschädigung für seinen Mandanten zu erhalten. In einigen Fällen, wenn ein eindeutiges Muster der Fahrlässigkeit seitens des Unternehmens vorliegt, können Anwälte für Verbraucherrecht eine Sammelklage gegen das Unternehmen einreichen, um nicht nur eine Entschädigung für ihre Kunden zu sichern, sondern auch um auf Folgendes aufmerksam zu machen: potenzielle Gefahr für die öffentliche Sicherheit.
Einige Anwälte für Verbraucherrecht sind auf die Bereiche Verbraucherinkasso und Durchsetzung von Kreditauskunftsrechten spezialisiert. Diese Anwälte schützen ihre Mandanten vor aggressiven und in einigen Fällen missbräuchlichen Inkassotaktiken sowohl von ursprünglichen Gläubigern als auch von Inkassobüros. In Situationen, in denen das Gesetz den Opfern solcher Praktiken Rechtsbehelfe vorsieht, kann ein Anwalt für Verbraucherrecht im Namen seines Mandanten eine Klage einreichen. In ähnlicher Weise kann ein Anwalt für Verbraucherrecht einem Mandanten helfen, dessen Kredit entweder durch Identitätsdiebstahl oder Fehler eines Gläubigers auf unfaire Weise beeinträchtigt wurde. In solchen Fällen kann der Anwalt Gläubiger und Kreditauskunfteien kontaktieren, um die Entfernung negativer Kreditauskünfte zu verlangen, oder er kann ein Verfahren gegen Gläubiger und Kreditauskunfteien einleiten, die sich weigern, Unrichtigkeiten zu beseitigen.