Ein Spezialist für Technologieintegration übernimmt eine Führungsrolle in einer Organisation. Der Spezialist gibt Empfehlungen, wie Technologie mit Arbeits- oder Lernmethoden kombiniert werden kann, um die Ergebnisse zu verbessern. Integrationsspezialisten sind für die Wartung und Fehlerbehebung von Datenanwendungen verantwortlich. Sie können auch Kunden unterstützen und Programme testen, entwickeln oder modifizieren.
Zu den Aufgaben eines Technologieintegrationsspezialisten gehört es, die Arbeitsaufgaben einer Organisation und die gewünschten Ergebnisse zu bewerten. Da der Spezialist weiß, wie unterschiedliche Software die Effizienz dieser Aufgaben verbessern und eine akzeptable Leistung erbringen kann, arbeitet er daran, sie in den Betrieb der Organisation zu integrieren. Er kann Schulungen und Support zu kommerziellen oder selbst erstellten Anwendungen anbieten, die von den Mitarbeitern der Organisation verwendet werden.
Zum Beispiel kann ein Spezialist für Technologieintegration, der für einen Schulbezirk arbeitet, dafür verantwortlich sein, sicherzustellen, dass Software dazu beiträgt, die Art und Weise zu verbessern, wie die Schule Lernmaterialien bereitstellt. Hochschulen und Universitäten, die Kurse in einem Online-Format anbieten, können mehrere Integrationsspezialisten beschäftigen, die Online-Lernplattformen entwickeln und pflegen. Der Designprozess kann das Schreiben von Programmen beinhalten, die die Übergabe von Aufgaben zwischen Studenten und Professoren, Methoden zur Vorlesungsübermittlung und Diskussionsrunden zwischen Studenten, die eine Live-Klassenzimmerumgebung nachbilden, erleichtern.
Neben der Entwicklung einer Softwareplattform, die ein physisches Klassenzimmer nachahmt, kann ein Spezialist für Technologieintegration, der im Bildungsbereich tätig ist, Schülern und Lehrern aktive Unterstützung bieten. Bei verschiedenen Funktionen können von Zeit zu Zeit technische Probleme auftreten. Beispielsweise können Studierende aufgrund von Programmierfehlern, Viren oder regelmäßigen Updates möglicherweise bestimmte Dokumente nicht hochladen oder herunterladen. Integrationsspezialisten helfen auch bei Zugriffsverletzungen und stellen sicher, dass Passwörter und Logins von Studenten oder Professoren korrekt funktionieren.
Ein Spezialist für Technologieintegration, der in einem Unternehmen arbeitet, kann neue Systemplattformen auf einzelnen Computerarbeitsplätzen installieren und Mitarbeiterschulungen zu den neuen Systemen leiten. Integrationsspezialisten werden höchstwahrscheinlich dafür verantwortlich sein, verschiedenen Benutzern eindeutige Benutzer-IDs und Logins zu verschiedenen Datenbankverwaltungssystemen und passwortgeschützter Unternehmenssoftware zuzuweisen. Sie suchen aktiv nach Funktionslücken zwischen den aktuell genutzten Anwendungen und dem, was das Unternehmen mit seinen Arbeitsaufgaben erreichen möchte.
In diesem Sinne kann ein Integrationsspezialist ein Projektmanagement-Softwareprogramm umgestalten oder optimieren, um eine neue Funktion aufzunehmen. Ein Beispiel für eine neue Funktion wäre eine, die es Benutzern ermöglicht, ihre Vorgesetzten automatisch bei Aktivitäten auf Kontoebene zu kopieren. Dadurch entfällt die Notwendigkeit einer doppelten Kommunikation durch ein anderes Softwareprogramm, wie z. B. E-Mail.